**الجوال S7562 والواي فاي لا يعمل**
**مقدمة:**
يُعد S7562 أحد الهواتف الذكية متوسطة المدى التي أطلقتها شركة سامسونج في عام 2020. وقد تم تجهيزه بشريحة Exynos 9611 ثماني النواة وذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 4 جيجابايت وذاكرة تخزين داخلية سعة 64 جيجابايت. يحتوي الهاتف أيضًا على شاشة Super AMOLED مقاس 6.5 بوصة وبطارية بسعة 4000 مللي أمبير في الساعة. ومع ذلك، فقد أفاد بعض المستخدمين أن شبكة WiFi الخاصة بهم لا تعمل على S7562. دعونا نلقي نظرة على بعض الحلول الممكنة لهذا الموقف.
**1. التحقق من إعدادات WiFi:**
الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي التأكد من أن شبكة WiFi قيد التشغيل ومُمكّنة على هاتفك. للقيام بذلك، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة وانقر على أيقونة WiFi. إذا كانت أيقونة WiFi رمادية اللون، فانقر عليها لتمكينها. بعد ذلك، تحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بشبكة WiFi. إذا لم تتمكن من الاتصال، فانتقل إلى الخطوة التالية.
**2. إعادة تشغيل الهاتف:**
إذا لم يؤد تمكين WiFi إلى حل المشكلة، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الهاتف. للقيام بذلك، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى ترى قائمة طاقة. ثم، انقر فوق خيار “إعادة التشغيل”. بعد إعادة تشغيل الهاتف، تحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بشبكة WiFi.
**3. التحقق من شبكة WiFi الخاصة بك:**
إذا لم تنجح عملية إعادة التشغيل، فقد تكون المشكلة في شبكة WiFi الخاصة بك. تأكد من أن موجه WiFi يعمل بشكل صحيح وأنك تستخدم كلمة المرور الصحيحة. يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بشبكة WiFi أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.
**4. تحديث البرنامج الثابت:**
إذا كانت شبكة WiFi الخاصة بك تعمل بشكل صحيح، فقد تكون المشكلة في البرنامج الثابت لهاتفك. للتحقق من وجود تحديثات، انتقل إلى الإعدادات> حول الهاتف> تحديث البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر، فقم بتنزيله وتثبيته.
**5. إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع:**
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، يمكنك محاولة إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى مسح جميع البيانات من هاتفك، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل المتابعة. لإعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع، انتقل إلى الإعدادات> النظام> خيارات متقدمة> إعادة ضبط الخيارات> مسح جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع).
**6. إصلاح الهاتف:**
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في WiFi بعد إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع، فقد تحتاج إلى إصلاحه. يمكنك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد من سامسونج لإجراء الإصلاح.
**7. شراء هاتف جديد:**
إذا كان هاتفك لا يزال قيد الضمان، فقد يكون بإمكانك استبداله بهاتف جديد. ومع ذلك، إذا انتهى الضمان، فقد تحتاج إلى شراء هاتف جديد.
**الخاتمة:**
يمكن أن تكون مشكلة عدم عمل WiFi على S7562 مُحبطة، ولكن هناك حلولًا متاحة. جرب الحلول المذكورة أعلاه لمعرفة ما إذا كانت تحل المشكلة. وإذا فشلت كل الحلول، فقد تحتاج إلى إصلاح هاتفك أو شراء هاتف جديد.