مقدمة
المقابلة الشخصية هي لقاء بين شخصين أو أكثر بهدف تبادل المعلومات أو الآراء أو وجهات النظر. ويمكن أن تكون المقابلة شخصية أو هاتفية أو عبر الإنترنت. وتُستخدم المقابلات في مجموعة متنوعة من المجالات، بما في ذلك التوظيف والصحافة والعلاقات العامة والبحث العلمي.
أنواع المقابلات الشخصية
هناك العديد من أنواع المقابلات الشخصية، ولكل نوع غرضه الخاص. ومن بين الأنواع الأكثر شيوعًا ما يلي:
مقابلات التوظيف: تُستخدم هذه المقابلات لتقييم مهارات وقدرات المرشحين لوظيفة معينة.
مقابلات صحفية: تُستخدم هذه المقابلات لجمع المعلومات من الأشخاص الذين لديهم معرفة أو خبرة بموضوع معين.
مقابلات العلاقات العامة: تُستخدم هذه المقابلات لبناء علاقات مع الجمهور أو العملاء أو الجهات الحكومية.
مقابلات البحث العلمي: تُستخدم هذه المقابلات لجمع بيانات من الأشخاص الذين لديهم خبرة أو معرفة بموضوع معين.
إجراءات المقابلة الشخصية
تتبع المقابلات الشخصية عادةً سلسلة من الخطوات المتسلسلة، بما في ذلك:
التحضير: قبل إجراء المقابلة، يجب على المُقابل مراجعة المعلومات المتوفرة عن المُقابَل وإعداد الأسئلة التي يريد طرحها. كما يجب على المُقابَل أن يرتدي ملابس مناسبة ويصل إلى مكان المقابلة في الوقت المحدد.
بدء المقابلة: يبدأ المُقابل المقابلة بتقديم نفسه للمُقابَل وشكره على حضوره. ثم يشرح المُقابل الغرض من المقابلة ويطلب من المُقابَل التعريف بنفسه.
طرح الأسئلة: يطرح المُقابل الأسئلة التي أعدها مسبقًا على المُقابَل. يجب أن تكون الأسئلة واضحة ومحددة وأن تتعلق بالغرض من المقابلة.
الإجابة عن الأسئلة: يُجيب المُقابَل عن أسئلة المُقابل بأمانة وصدق. يجب أن تكون الإجابات واضحة وموجزة وأن تتعلق بالسؤال المطروح.
إنهاء المقابلة: ينهي المُقابل المقابلة بشكر المُقابَل على حضوره وإجابته عن الأسئلة. ثم يطلب المُقابل من المُقابَل الاتصال به إذا كان لديه أي أسئلة أخرى.
نصائح لإجراء مقابلة شخصية ناجحة
هناك العديد من النصائح التي يمكن أن تساعدك على إجراء مقابلة شخصية ناجحة، بما في ذلك:
كن مستعدًا: راجع المعلومات المتوفرة عن المُقابَل وأعد الأسئلة التي تريد طرحها.
ارتدِ ملابس مناسبة: ارتدِ ملابس مناسبة للمناسبة والمكان الذي تُجرى فيه المقابلة.
كن في الوقت المحدد: وصل إلى مكان المقابلة في الوقت المحدد.
كن واثقًا: كن واثقًا من نفسك عند إجراء المقابلة.
كن صادقًا: أجب عن أسئلة المُقابل بأمانة وصدق.
كن واضحًا وموجزًا: كن واضحًا وموجزًا في إجاباتك على أسئلة المُقابل.
حافظ على التواصل البصري: حافظ على التواصل البصري مع المُقابل أثناء إجراء المقابلة.
استمع بعناية: استمع بعناية إلى أسئلة المُقابل وإجاباتك على أسئلته.
طرح الأسئلة: لا تخف من طرح الأسئلة على المُقابل إذا كان لديك أي أسئلة.
الخاتمة
المقابلة الشخصية هي أداة قوية يمكن استخدامها لجمع المعلومات وتبادل الآراء ووجهات النظر. ويمكن أن تُستخدم المقابلات في مجموعة متنوعة من المجالات، بما في ذلك التوظيف والصحافة والعلاقات العامة والبحث العلمي. باتباع النصائح المذكورة أعلاه، يمكنك إجراء مقابلة شخصية ناجحة وتحقيق أهدافك.