استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا
مقدمة:
تُعد منصة الماسنجر واحدة من أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا في جميع أنحاء العالم، وهي تتيح للمستخدمين إرسال واستقبال الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو والمستندات والمكالمات الصوتية والمرئية. ومع ذلك، قد يواجه المستخدمون أحيانًا مشكلة فقدان رسائل الماسنجر بسبب الحذف غير المقصود أو بسبب خطأ فني. في هذا المقال، سنتناول بالتفصيل كيفية استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا.
1. تحديد نوع الرسائل المحذوفة:
قبل الشروع في استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا، من الضروري تحديد نوع الرسائل المحذوفة. هل هي رسائل فردية أم رسائل جماعية؟ هل هي رسائل نصية أم صور ومقاطع فيديو ومستندات؟ هل تم حذف الرسائل من جهاز واحد أم من جميع الأجهزة المتصلة بحساب الماسنجر؟
2. استعادة الرسائل المحذوفة من سجل الماسنجر:
إذا كانت الرسائل المحذوفة هي رسائل فردية أو جماعية، فيمكن محاولة استعادتها من سجل الماسنجر. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
افتح تطبيق الماسنجر على جهازك.
انقر على أيقونة “المزيد” في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
اختر خيار “الإعدادات”.
انقر على خيار “سجل الرسائل”.
ستظهر لك قائمة بالرسائل التي تم إرسالها واستقبالها مؤخرًا.
ابحث عن الرسائل المحذوفة واسترجعها.
3. استعادة الرسائل المحذوفة من نسخة احتياطية:
إذا كنت قد قمت بعمل نسخة احتياطية لبيانات حسابك على الماسنجر، فيمكنك استعادة الرسائل المحذوفة من النسخة الاحتياطية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
افتح تطبيق الماسنجر على جهازك.
انقر على أيقونة “المزيد” في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
اختر خيار “الإعدادات”.
انقر على خيار “النسخ الاحتياطي والاستعادة”.
اختر خيار “استعادة”.
حدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاستعادة.
4. استعادة الرسائل المحذوفة باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية:
إذا لم تتمكن من استعادة الرسائل المحذوفة من سجل الماسنجر أو من النسخة الاحتياطية، فيمكنك محاولة استعادتها باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية. هناك العديد من البرامج المتوفرة لهذا الغرض، مثل برنامج “PhoneRescue” وبرنامج “Recuva”.
5. التواصل مع خدمة عملاء الماسنجر:
في حال فشلت جميع الطرق السابقة في استعادة الرسائل المحذوفة، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الماسنجر. قد تتمكن خدمة العملاء من مساعدتك في استعادة رسائلك المحذوفة.
6. الحفاظ على الرسائل المهمة:
بمجرد استعادة رسائلك المحذوفة، من المهم اتخاذ خطوات للحفاظ على الرسائل المهمة في المستقبل. يمكنك القيام بذلك عن طريق عمل نسخة احتياطية لبيانات حسابك على الماسنجر بشكل دوري، أو عن طريق حفظ الرسائل المهمة في مجلد منفصل على جهازك.
7. تجنب حذف الرسائل المهمة:
أخيرًا، ننصحك بتجنب حذف الرسائل المهمة إلا إذا كنت متأكدًا تمامًا من أنك لن تحتاج إليها في المستقبل. وإذا كنت مضطرًا لحذف رسائل مهمة، فتأكد من عمل نسخة احتياطية لهذه الرسائل قبل حذفها.
الخاتمة:
استعادة رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا ليست مهمة سهلة، ولكنها ممكنة في بعض الحالات. من خلال اتباع الخطوات التي ذكرناها في هذا المقال، يمكنك زيادة فرصك في استعادة رسائلك المحذوفة. ومع ذلك، ننصحك دائمًا بعمل نسخة احتياطية لبيانات حسابك على الماسنجر بشكل دوري، وذلك لتجنب فقدان رسائلك المهمة في المستقبل.