No images found for الإستعلام عن الحوالات البريدية بالرقم القومي
الإستعلام عن الحوالات البريدية بالرقم القومي
مقدمة:
الحوالات البريدية هي إحدى الخدمات التي تقدمها هيئة البريد المصري، وهي عبارة عن تحويل مبلغ من المال من شخص إلى آخر من خلال شبكة郵便局 موزعة في جميع أنحاء الجمهورية. وتتيح هذه الخدمة إمكانية إرسال واستلام الأموال بسهولة وسرعة وأمان، دون الحاجة إلى حمل مبالغ كبيرة من النقود. كما تُمكن العملاء من تتبع حالة الحوالات البريدية الخاصة بهم والاطلاع على تفاصيلها المختلفة من خلال الرقم القومي.
1- كيفية الاستعلام عن الحوالات البريدية بالرقم القومي:
– الطريقة الأولى:
1. زيارة أحد فروع هيئة البريد المصري.
2. تقديم الرقم القومي لموظف البريد.
3. الحصول على كشف بالحوالات البريدية المستلمة أو المرسلة.
– الطريقة الثانية:
1. الاتصال بخدمة عملاء هيئة البريد المصري على الرقم 16100.
2. اختيار اللغة العربية.
3. اتباع التعليمات الصوتية حتى الوصول إلى خيار الاستعلام عن الحوالات البريدية.
4. إدخال الرقم القومي.
5. الاستماع إلى تفاصيل الحوالات البريدية الخاصة بك.
– الطريقة الثالثة:
1. استخدام الخدمات الإلكترونية لهيئة البريد المصري على الموقع الإلكتروني www.egyptpost.eg.
2. تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
3. اختيار خدمة الاستعلام عن الحوالات البريدية.
4. إدخال الرقم القومي.
5. الاطلاع على تفاصيل الحوالات البريدية الخاصة بك.
2- الشروط الواجب توافرها للاستعلام عن الحوالات البريدية بالرقم القومي:
– أن يكون لديك رقم قومي ساري الصلاحية.
– أن تكون الحوالة البريدية قد تم إرسالها أو استلامها من خلال هيئة البريد المصري.
– أن تكون الحوالة البريدية قد تم إرسالها أو استلامها خلال العام الجاري.
3- المعلومات التي يتم الحصول عليها عند الاستعلام عن الحوالات البريدية بالرقم القومي:
– اسم المرسل والمستقبل.
– مبلغ الحوالة البريدية.
– تاريخ إرسال الحوالة البريدية.
– تاريخ استلام الحوالة البريدية.
– حالة الحوالة البريدية (مستلمة أو غير مستلمة).
4- الرسوم المقررة للاستعلام عن الحوالات البريدية بالرقم القومي:
لا توجد أي رسوم مقررة للاستعلام عن الحوالات البريدية بالرقم القومي، سواء من خلال فروع هيئة البريد المصري أو من خلال خدمة عملاء هيئة البريد المصري أو من خلال الخدمات الإلكترونية لهيئة البريد المصري.
5- ساعات العمل للاستعلام عن الحوالات البريدية بالرقم القومي:
يمكنك الاستعلام عن الحوالات البريدية بالرقم القومي خلال ساعات العمل الرسمية لهيئة البريد المصري، وهي من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 3 مساءً من يوم السبت إلى يوم الخميس.
6- ملاحظات هامة:
– لا يمكن الاستعلام عن الحوالات البريدية التي مضى عليها أكثر من عام.
– في حالة عدم استلام الحوالة البريدية خلال مدة 30 يومًا من تاريخ إرسالها، يتم إعادتها إلى المرسل.
– يمكن استلام الحوالة البريدية من أي فرع لهيئة البريد المصري، بشرط تقديم الرقم القومي.
خاتمة:
الاستعلام عن الحوالات البريدية بالرقم القومي هو خدمة مجانية وسهلة الاستخدام، وتتيح للعملاء إمكانية تتبع حالة حوالاتهم البريدية والاطلاع على تفاصيلها المختلفة. ويمكن الاستعلام عن الحوالات البريدية من خلال فروع هيئة البريد المصري أو من خلال خدمة عملاء هيئة البريد المصري أو من خلال الخدمات الإلكترونية لهيئة البريد المصري.