حل مشكلة البلوتوث في ويندوز 7 dell
مقدمة
يعد البلوتوث تقنية لاسلكية قصيرة المدى تستخدم لتبادل البيانات بين الأجهزة الإلكترونية. وهو شائع الاستخدام في أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وسماعات الرأس وغيرها من الأجهزة. ومع ذلك، قد يواجه المستخدمون أحيانًا مشاكل في توصيل أجهزة البلوتوث بأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز 7.
1. تحقق من إعدادات البلوتوث
تأكد من أن البلوتوث مكن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، افتح لوحة التحكم وانتقل إلى الأجهزة والصوت ثم الأجهزة والطابعات. انقر بزر الماوس الأيمن على رمز البلوتوث واختر “تشغيل”.
تأكد من أن جهاز البلوتوث الخاص بك في وضع الاكتشاف. عادة ما يكون هذا عن طريق الضغط على زر على الجهاز أو تشغيله.
تأكد من أن جهاز البلوتوث الخاص بك قريب من الكمبيوتر. يجب أن يكون في حدود 10 أمتار.
2. تحديث برامج تشغيل البلوتوث
انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز البلوتوث الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل الخاصة بجهازك.
قم بتثبيت برامج التشغيل وفقًا للتعليمات الموجودة على الموقع.
أعد تشغيل الكمبيوتر.
3. إزالة وإعادة تثبيت برامج تشغيل البلوتوث
افتح مدير الأجهزة. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على شعار Windows في الركن الأيسر السفلي من الشاشة واختر “إدارة الأجهزة”.
انقر فوق السهم بجوار “بلوتوث” لتوسيع القائمة.
انقر بزر الماوس الأيمن على محول البلوتوث الخاص بك واختر “إلغاء تثبيت”.
أعد تشغيل الكمبيوتر.
انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز البلوتوث الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل الخاصة بجهازك.
قم بتثبيت برامج التشغيل وفقًا للتعليمات الموجودة على الموقع.
أعد تشغيل الكمبيوتر.
4. استكشاف أخطاء البلوتوث وإصلاحها
افتح مستكشف أخطاء البلوتوث وإصلاحها. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على شعار Windows في الركن الأيسر السفلي من الشاشة واختر “لوحة التحكم”. انتقل إلى الأجهزة والصوت ثم الأجهزة والطابعات. انقر بزر الماوس الأيمن على رمز البلوتوث واختر “استكشاف أخطاء البلوتوث وإصلاحها”.
اتبع التعليمات الموجودة على الشاشة.
5. تعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
في بعض الأحيان، يمكن أن تتداخل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مع اتصال البلوتوث. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال، فحاول تعطيل هذه البرامج مؤقتًا.
إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة، فستحتاج إلى تكوين برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية للسماح باتصالات البلوتوث.
6. إعادة تعيين إعدادات البلوتوث
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات البلوتوث. للقيام بذلك، افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على شعار Windows في الركن الأيسر السفلي من الشاشة واختر “موجه الأوامر (المسؤول)”.
في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
netsh int ip reset resetlog.txt
أعد تشغيل الكمبيوتر.
7. استبدال محول البلوتوث
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فقد تحتاج إلى استبدال محول البلوتوث. يمكنك شراء محول بلوتوث جديد من متجر إلكترونيات أو عبر الإنترنت.
الخاتمة
إذا كنت تواجه مشاكل في توصيل أجهزة البلوتوث بجهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام ويندوز 7، فهناك عدد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل المشكلة. ابدأ بالتحقق من إعدادات البلوتوث وتحديث برامج تشغيل البلوتوث وإزالة وإعادة تثبيت برامج تشغيل البلوتوث. إذا لم ينجح ذلك، فحاول استكشاف أخطاء البلوتوث وإصلاحها أو تعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية أو إعادة تعيين إعدادات البلوتوث. إذا لم تنجح أي من هذه الحلول، فقد تحتاج إلى استبدال محول البلوتوث.