مقدمة
يعد الخطأ الذي يظهر في “الحزمة تالفة” عند تثبيت التطبيقات أحد أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها مستخدمو أجهزة Android. يحدث الخطأ عندما تكون هناك مشكلة مع ملف APK الخاص بالتطبيق الذي تحاول تثبيته. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدد من الأسباب، بما في ذلك:
تم تنزيل ملف APK من مصدر غير موثوق به.
تم نقل ملف APK إلى جهازك بطريقة غير صحيحة.
تمت مقاطعة عملية التثبيت قبل اكتمالها.
يوجد مشكلة في ذاكرة جهازك.
في هذه المقالة، سوف نلقي نظرة على أسباب خطأ “الحزمة تالفة” وكيف يمكنك حل هذه المشكلة.
1. تحقق من مصدر ملف APK
إذا كنت تواجه خطأ “الحزمة تالفة” عند تثبيت تطبيق، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من مصدر ملف APK. تأكد من أنك قمت بتنزيل الملف من مصدر موثوق به، مثل متجر Google Play أو موقع الويب الرسمي للمطور.
إذا كنت قد قمت بتنزيل ملف APK من مصدر غير موثوق به، فمن المحتمل أن يكون الملف تالفًا أو مصابًا بالبرامج الضارة. في هذه الحالة، يجب عليك حذف ملف APK من جهازك وتنزيله مرة أخرى من مصدر موثوق به.
2. انقل ملف APK إلى جهازك بطريقة صحيحة
إذا كنت قد قمت بتنزيل ملف APK من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فستحتاج إلى نقله إلى جهاز Android الخاص بك بطريقة صحيحة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام كابل USB. تأكد من توصيل الكابل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح، ثم قم بتحديد ملف APK على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واسحبه إلى مجلد على جهاز Android الخاص بك.
إذا كنت تستخدم بطاقة microSD، فيمكنك أيضًا نقل ملف APK إليها. ومع ذلك، تأكد من إخراج بطاقة microSD من جهاز Android الخاص بك قبل إدخالها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا سيمنع تلف ملف APK.
3. أكمل عملية التثبيت دون مقاطعة
بمجرد نقل ملف APK إلى جهاز Android الخاص بك، يمكنك بدء عملية التثبيت. انقر فوق ملف APK في تطبيق مدير الملفات الخاص بك وحدد “تثبيت”. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.
تأكد من عدم مقاطعة عملية التثبيت قبل اكتمالها. هذا يمكن أن يؤدي إلى تلف ملف APK وحدوث خطأ “الحزمة تالفة”.
4. تحرير مساحة على ذاكرة جهازك
إذا كانت ذاكرة جهازك ممتلئة، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ “الحزمة تالفة”. هذا لأن ملف APK يحتاج إلى مساحة كافية على ذاكرة جهازك حتى يتم تثبيته بشكل صحيح.
لتحرير مساحة على ذاكرة جهازك، يمكنك استخدام تطبيق إدارة الملفات لحذف الملفات غير الضرورية أو نقلها إلى بطاقة microSD. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق تنظيف الهاتف لإزالة البيانات والملفات غير الضرورية.
5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play
إذا كنت لا تزال تواجه خطأ “الحزمة تالفة” بعد تجربة الخطوات السابقة، فقد تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك.
2. انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
3. انقر فوق متجر Google Play.
4. انقر فوق التخزين.
5. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. إعادة تثبيت متجر Google Play
إذا كنت لا تزال تواجه خطأ “الحزمة تالفة”، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت متجر Google Play. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك.
2. انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
3. انقر فوق متجر Google Play.
4. انقر فوق إلغاء التثبيت.
5. انتقل إلى متجر Google Play على الويب وقم بتنزيله وتثبيته على جهاز Android الخاص بك.
7. إعادة ضبط المصنع لجهاز Android الخاص بك
إذا جربت جميع الخطوات السابقة ولا تزال تواجه خطأ “الحزمة تالفة”، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع لجهاز Android الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى مسح جميع البيانات من جهازك، لذا تأكد من إجراء نسخ احتياطي للبيانات المهمة قبل المتابعة.
لإعادة ضبط المصنع لجهاز Android الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك