No images found for حل مشكلة err_connection_reset للاندرويد
حل مشكلة err_connection_reset للاندرويد
مقدمة
تعتبر مشكلة err_connection_reset للاندرويد من المشكلات الشائعة التي يواجهها مستخدمين الهواتف الذكية، والناتجة عن انقطاع الاتصال بين هاتفك وخادم الويب، ويمكن أن يحدث ذلك لأسباب مختلفة، مثل ضعف الاتصال بالإنترنت أو وجود مشكلة في إعدادات المتصفح أو وجود مشكلة في موقع الويب نفسه. في هذه المقالة، سوف نقدم لك مجموعة من الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل مشكلة err_connection_reset في هاتف الأندرويد الخاص بك.
1. التحقق من اتصال الإنترنت
تأكد من أنك متصل بالإنترنت بشكل جيد. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح متصفح الويب ومحاولة الوصول إلى أي موقع ويب.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى أي موقع ويب، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الراوتر الخاص بك أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للتحقق من وجود أي مشاكل في الخدمة.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك إلى حل مشكلة err_connection_reset.
للقيام بذلك، افتح متصفح الويب وانتقل إلى الإعدادات.
ثم انتقل إلى قسم الخصوصية والأمان وانقر فوق خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.
3. تحديث متصفح الويب الخاص بك
تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من متصفح الويب الخاص بك.
للقيام بذلك، افتح متصفح الويب وانتقل إلى متجر Google Play وقم بالبحث عن اسم المتصفح الخاص بك.
إذا كان هناك أي تحديثات متاحة، فانقر فوق زر “تحديث” لتثبيتها.
4. تعطيل ملحقات المتصفح
في بعض الأحيان، قد تتسبب ملحقات المتصفح في مشكلة err_connection_reset.
لتعطيل ملحقات المتصفح، افتح متصفح الويب وانتقل إلى الإعدادات.
ثم انتقل إلى قسم الإضافات وانقر فوق خيار إدارة الإضافات.
ثم قم بتعطيل جميع الملحقات غير الضرورية أو التي لا تستخدمها.
5. إعادة تعيين إعدادات المتصفح
إذا لم تنجح الخطوات السابقة في حل مشكلة err_connection_reset، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات المتصفح الخاص بك.
للقيام بذلك، افتح متصفح الويب وانتقل إلى الإعدادات.
ثم انتقل إلى قسم إعادة الضبط وانقر فوق خيار إعادة تعيين إعدادات المتصفح.
ثم انقر فوق الزر “إعادة تعيين” لتأكيد عملية إعادة الضبط.
6. تغيير خادم DNS
في بعض الأحيان، قد تحدث مشكلة err_connection_reset بسبب مشاكل في خادم DNS الخاص بك.
لتغيير خادم DNS، انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي وانقر فوق خيار الشبكة والإنترنت.
ثم انقر فوق خيار Wi-Fi وانقر فوق اسم شبكة Wi-Fi التي تتصل بها.
ثم انقر فوق خيار خيارات متقدمة وقم بتغيير خادم DNS إلى خادم DNS عام مثل Google DNS أو OpenDNS.
7. الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك
إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة في حل مشكلة err_connection_reset، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
يمكن لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك مساعدتك في تحديد سبب المشكلة وحلها.
الخاتمة
في هذه المقالة، قدمنا لك مجموعة من الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل مشكلة err_connection_reset في هاتف الأندرويد الخاص بك. إذا اتبعت هذه الخطوات ولم تنجح في حل المشكلة، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك للحصول على المساعدة.