مقدمة
يحرص مصرف الراجحي خلال شهر رمضان المبارك على تقديم أفضل الخدمات لعملائه الكرام، وذلك من خلال توفير ساعات دوام مناسبة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية التي تلبي احتياجاتهم.
ساعات دوام مصرف الراجحي في رمضان
فروع مصرف الراجحي: تعمل فروع مصرف الراجحي خلال شهر رمضان المبارك من الساعة 9:00 صباحًا حتى 1:00 ظهرًا، ومن الساعة 9:00 مساءً حتى 12:00 منتصف الليل.
خدمة العملاء: يعمل مركز خدمة العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك أيام العطلات الرسمية.
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: يمكن للعملاء إجراء معاملاتهم المصرفية عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وذلك من خلال موقع مصرف الراجحي الإلكتروني أو تطبيق الجوال.
الخدمات المصرفية المتوفرة خلال رمضان
السحب والإيداع النقدي: يمكن للعملاء إجراء عمليات السحب والإيداع النقدي من خلال فروع مصرف الراجحي أو أجهزة الصراف الآلي التابعة له.
تحويل الأموال: يمكن للعملاء تحويل الأموال إلى حسابات أخرى داخل مصرف الراجحي أو إلى حسابات في بنوك أخرى، وذلك من خلال فروع المصرف أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
دفع الفواتير: يمكن للعملاء دفع فواتير الكهرباء والمياه والإنترنت والهاتف وغيرها من خلال فروع مصرف الراجحي أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
شراء العملات الأجنبية: يمكن للعملاء شراء العملات الأجنبية من خلال فروع مصرف الراجحي أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
الاستفسارات والشكاوى: يمكن للعملاء الاستفسار عن أي من الخدمات المصرفية المتوفرة أو تقديم شكوى من خلال فروع مصرف الراجحي أو مركز خدمة العملاء أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
مزايا الخدمات المصرفية الإلكترونية
سهولة الاستخدام: يمكن للعملاء إجراء معاملاتهم المصرفية من أي مكان وفي أي وقت من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
الأمان: تضمن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أعلى مستويات الأمان والخصوصية لبيانات العملاء ومعاملاتهم المالية.
السرعة: تتم معالجة المعاملات المالية عبر الإنترنت بسرعة كبيرة، مما يوفر الوقت والجهد للعملاء.
التوفير: توفر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت تكاليف كبيرة على العملاء، حيث لا يحتاجون إلى الانتقال إلى فروع المصرف أو استخدام أجهزة الصراف الآلي.
المسؤولية الاجتماعية لمصرف الراجحي في رمضان
يحرص مصرف الراجحي خلال شهر رمضان المبارك على القيام بالعديد من الأنشطة والمبادرات الخيرية، وذلك من خلال التبرع للمؤسسات الخيرية ودعم الأسر المحتاجة وتقديم المساعدات الغذائية وغير الغذائية للمحتاجين.
يعمل مصرف الراجحي أيضًا على نشر الوعي بأهمية العبادات والطاعات في شهر رمضان المبارك، وذلك من خلال إطلاق حملات توعوية وإرشادية على وسائل التواصل الاجتماعي وفي فروع المصرف.
يحرص مصرف الراجحي أيضًا على إطلاق مبادرات مجتمعية تساهم في تعزيز الترابط الاجتماعي بين أفراد المجتمع، وذلك من خلال تنظيم إفطارات جماعية وتوزيع وجبات الإفطار على المحتاجين.
الخدمات المصرفية الخاصة خلال رمضان
يقدم مصرف الراجحي مجموعة من الخدمات المصرفية الخاصة لعملائه من ذوي الدخل المرتفع والمتوسط، وذلك من خلال تقديم بطاقات ائتمانية وخصم مميزة وعروض وتخفيضات حصرية وخدمات استثمارية متطورة.
يوفر مصرف الراجحي أيضًا لعملائه من ذوي الدخل المرتفع والمتوسط خدمات مصرفية إسلامية متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، وذلك من خلال تقديم حسابات توفير واستثمار متوافقة مع الشريعة الإسلامية وبطاقات ائتمانية وخصم متوافقة مع الشريعة الإسلامية.
يقدم مصرف الراجحي أيضًا لعملائه من ذوي الدخل المرتفع والمتوسط خدمة إدارة الثروات، وذلك من خلال توفير فريق من الخبراء المتخصصين في إدارة الثروات والذين يقدمون المشورة للعملاء حول كيفية استثمار أموالهم بأفضل طريقة ممكنة.
خاتمة
يحرص مصرف الراجحي خلال شهر رمضان المبارك على تقديم أفضل الخدمات لعملائه الكرام، وذلك من خلال توفير ساعات دوام مناسبة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية التي تلبي احتياجاتهم. يمكن للعملاء إجراء معاملاتهم المصرفية من خلال فروع مصرف الراجحي أو أجهزة الصراف الآلي التابعة له أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يقدم مصرف الراجحي أيضًا مجموعة من الخدمات المصرفية الخاصة لعملائه من ذوي الدخل المرتفع والمتوسط، وذلك من خلال تقديم بطاقات ائتمانية وخصم مميزة وعروض وتخفيضات حصرية وخدمات استثمارية متطورة. يقدم مصرف الراجحي أيضًا لعملائه من ذوي الدخل المرتفع والمتوسط خدمات مصرفية إسلامية متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.