المقدمة:
بطاقة صراف الراجحي هي بطاقة مصرفية تُصدرها مجموعة الراجحي المصرفية، وهي مرتبطة بحسابك الجاري أو حساب التوفير، ويمكن استخدامها لسحب النقود، ودفع الفواتير، وإجراء عمليات الشراء في المتاجر، والتسوق عبر الإنترنت، وغيرها من الخدمات المصرفية.
أولاً: الشروط والأوراق المطلوبة لإصدار بطاقة صراف الراجحي:
1. أن يكون لديك حساب جاري أو حساب توفير لدى مصرف الراجحي.
2. إثبات الهوية: صورة من بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول.
3. إثبات الدخل: صورة من كشف حساب راتبك أو شهادة من جهة عملك أو صورة من عقد العمل.
4. صورة شخصية حديثة.
5. تعبئة نموذج طلب إصدار بطاقة صراف الراجحي.
ثانياً: خطوات إصدار بطاقة صراف الراجحي:
1. قم بزيارة أحد فروع مصرف الراجحي القريبة منك.
2. احصل على نموذج طلب إصدار بطاقة صراف الراجحي من موظف الفرع أو قم بتحميله من الموقع الإلكتروني للبنك.
3. املأ النموذج بعناية وتأكد من كتابة المعلومات بشكل صحيح.
4. أرفق مع النموذج الأوراق المطلوبة المذكورة أعلاه.
5. سلم الطلب والمستندات المرفقة إلى موظف الفرع.
6. سيتم معالجة طلبك وإصدار البطاقة خلال فترة تتراوح بين 7 إلى 10 أيام عمل.
ثالثاً: تفعيل بطاقة صراف الراجحي:
1. بعد استلام البطاقة، قم بتفعيلها عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 8001241222.
2. سيطلب منك إدخال رقم البطاقة والرقم السري الخاص بك.
3. بعد تفعيل البطاقة، يمكنك استخدامها لإجراء عمليات الشراء والسحب النقدي وغيرها من الخدمات المصرفية.
رابعاً: مزايا بطاقة صراف الراجحي:
1. سهولة الاستخدام: يمكن استخدام بطاقة صراف الراجحي في أي مكان تقريبًا حيث يتم قبول بطاقات الخصم.
2. الأمان: بطاقة صراف الراجحي مزودة بشريحة ذكية توفر مستوى عالٍ من الأمان.
3. الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: يمكنك استخدام بطاقة صراف الراجحي لإدارة حسابك المصرفي عبر الإنترنت، بما في ذلك التحقق من الرصيد، وإجراء التحويلات، ودفع الفواتير.
4. المكافآت والخصومات: تقدم بطاقة صراف الراجحي مجموعة من المكافآت والخصومات عند استخدامها لدى شركاء مصرف الراجحي.
خامساً: الرسوم والعمولات على بطاقة صراف الراجحي:
1. رسوم إصدار البطاقة: 100 ريال سعودي.
2. رسوم الاستبدال في حالة فقدان أو تلف البطاقة: 50 ريال سعودي.
3. رسوم السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنوك أخرى: 10 ريالات سعودية لكل عملية سحب.
4. رسوم المعاملات عبر الإنترنت: مجانية.
سادساً: حدود السحب والإنفاق باستخدام بطاقة صراف الراجحي:
1. حد السحب اليومي: 20000 ريال سعودي.
2. حد الإنفاق اليومي: 50000 ريال سعودي.
3. الحد الأقصى للسحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنوك أخرى: 5000 ريال سعودي لكل عملية سحب.
4. الحد الأقصى للمعاملات عبر الإنترنت: 20000 ريال سعودي لكل عملية.
سابعاً: كيفية إلغاء بطاقة صراف الراجحي:
1. يمكنك إلغاء بطاقة صراف الراجحي عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 8001241222.
2. سيطلب منك إدخال رقم البطاقة والرقم السري الخاص بك.
3. بعد إلغاء البطاقة، لن تتمكن من استخدامها لإجراء أي معاملات مصرفية.
الخاتمة:
بطاقة صراف الراجحي هي وسيلة دفع مريحة وآمنة وسهلة الاستخدام، وهي متوفرة لجميع عملاء مصرف الراجحي. ويمكن إصدار البطاقة من خلال زيارة أحد فروع البنك أو عن طريق التقدم بطلب عبر الإنترنت.