المقدمة:
تُعرف قيمة مخالفة التظليل بأنها مقدار العقوبة أو الغرامة التي تُفرض على المخالفين لقانون مكافحة التظليل التجاري. ويُعد هذا القانون من القوانين المهمة التي تحمي المستهلكين من التعرض للتضليل والخداع عند شراء السلع أو الخدمات. وفي هذا المقال، سنتعرف على قيمة مخالفة التظليل في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى أهم الأحكام والأنظمة المتعلقة بهذا القانون.
1. تعريف التظليل التجاري:
يُعرّف التظليل التجاري بأنه أي فعل أو قول أو إشارة كاذبة أو مضللة ينتج عنه خداع المستهلك أو إقناعه بشراء سلعة أو خدمة معينة. ويُمكن أن يتم التظليل التجاري من خلال الإعلانات أو العروض الترويجية أو العلامات التجارية أو أي وسيلة أخرى من وسائل التواصل مع المستهلكين.
2. أنواع التظليل التجاري:
ينقسم التظليل التجاري إلى نوعين رئيسيين، هما:
– التظليل الإيجابي: وهو الذي يتم من خلال المبالغة في وصف مزايا السلعة أو الخدمة أو إيهام المستهلك بأنها تتمتع بخصائص غير موجودة فيها بالفعل.
– التظليل السلبي: وهو الذي يتم من خلال التشهير بسلعة أو خدمة ما أو إظهارها بشكل سلبي من أجل الإضرار بمبيعاتها أو سمعة الشركة التي تنتجها.
3. أضرار التظليل التجاري:
يُلحق التظليل التجاري أضرارًا كبيرة بالمستهلكين والشركات على حد سواء. ومن أهم هذه الأضرار:
– الإضرار بالمستهلكين: يُؤدي التظليل التجاري إلى تضليل المستهلكين وإقناعهم بشراء سلع أو خدمات لا يحتاجون إليها أو لا تُلبي توقعاتهم، مما يُؤدي إلى إهدار أموالهم.
– الإضرار بالشركات: يُؤدي التظليل التجاري إلى الإضرار بسمعة الشركات التي تمارس هذه الممارسات، مما يُؤدي إلى تراجع مبيعاتها وخسارتها لعملائها.
– الإضرار بالاقتصاد: يُؤدي التظليل التجاري إلى إضعاف ثقة المستهلكين في السوق، مما يُؤدي إلى تراجع الاستهلاك وركود الاقتصاد.
4. قانون مكافحة التظليل التجاري:
صدر قانون مكافحة التظليل التجاري في المملكة العربية السعودية في عام 1422هـ، وهو يُعد من القوانين المهمة التي تحمي المستهلكين من التعرض للتضليل والخداع عند شراء السلع أو الخدمات. وينص هذا القانون على عقوبات صارمة على المخالفين، تصل إلى السجن والغرامات المالية.
5. قيمة مخالفة التظليل:
حدد قانون مكافحة التظليل التجاري قيمة مخالفة التظليل على النحو التالي:
– غرامة مالية لا تقل عن 1000 ريال ولا تزيد عن 100 ألف ريال.
– السجن لمدة لا تقل عن شهر ولا تزيد عن سنة.
– إغلاق المنشأة المخالفة لمدة لا تقل عن شهر ولا تزيد عن سنة.
6. كيفية الإبلاغ عن مخالفات التظليل التجاري:
يُمكن للمستهلكين الإبلاغ عن مخالفات التظليل التجاري من خلال الاتصال بوزارة التجارة والصناعة أو من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة. ويجب أن يتضمن البلاغ المعلومات التالية:
– اسم الشركة أو المتجر المخالف.
– عنوان الشركة أو المتجر.
– رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني للشركة أو المتجر.
– وصف المخالفة التي تم ارتكابها.
– الأدلة التي تثبت المخالفة (مثل الفواتير أو الإعلانات أو العروض الترويجية).
7. الخاتمة:
قيمة مخالفة التظليل هي مقدار العقوبة أو الغرامة التي تُفرض على المخالفين لقانون مكافحة التظليل التجاري. ويُعد هذا القانون من القوانين المهمة التي تحمي المستهلكين من التعرض للتضليل والخداع عند شراء السلع أو الخدمات. وينص القانون على عقوبات صارمة على المخالفين، تصل إلى السجن والغرامات المالية وإغلاق المنشأة المخالفة. ويُمكن للمستهلكين الإبلاغ عن مخالفات التظليل التجاري من خلال الاتصال بوزارة التجارة والصناعة أو من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة.