كيفية استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف
مقدمة
حساب جوجل هو بوابة الدخول إلى العديد من الخدمات والتطبيقات المهمة، مثل Gmail وDrive وYouTube وMaps وغيرها الكثير. إذا فقدت إمكانية الوصول إلى حساب جوجل الخاص بك، فقد يعني ذلك أنك ستفقد الوصول إلى العديد من المعلومات والبيانات المهمة. ولكن لا تقلق، فهناك عدة طرق لاسترداد حساب جوجل الخاص بك، بما في ذلك استخدام رقم هاتفك.
1. تحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
إذا كنت قد نسيت كلمة مرور حساب جوجل الخاص بك، يمكنك التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لمعرفة ما إذا كنت قد تلقيت رسالة من جوجل تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور. إذا تلقيت هذه الرسالة، فما عليك سوى النقر فوق الرابط وإدخال كلمة مرور جديدة.
2. استخدم رقم هاتفك
إذا لم تتمكن من العثور على رسالة البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور، يمكنك استخدام رقم هاتفك لاسترداد حسابك. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
انتقل إلى صفحة استرداد حساب جوجل.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب جوجل الخاص بك.
انقر فوق “التالي”.
اختر “استخدام هاتفي”.
أدخل رقم هاتفك المرتبط بحساب جوجل الخاص بك.
انقر فوق “التالي”.
ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق.
أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص لذلك.
انقر فوق “التالي”.
ستتم مطالبتك بإدخال كلمة مرور جديدة.
أدخل كلمة مرور جديدة مرتين.
انقر فوق “التالي”.
3. الإجابة على أسئلة الأمان
إذا كنت قد قمت بتعيين أسئلة أمان لحساب جوجل الخاص بك، فيمكنك استخدامها لاسترداد حسابك. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
انتقل إلى صفحة استرداد حساب جوجل.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب جوجل الخاص بك.
انقر فوق “التالي”.
انقر فوق “نسيت الإجابة”.
أدخل عنوان بريد إلكتروني جديد.
انقر فوق “التالي”.
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة تعيين أسئلة الأمان.
انقر فوق الرابط وأدخل إجابات جديدة لأسئلة الأمان.
انقر فوق “التالي”.
ستتم مطالبتك بإدخال كلمة مرور جديدة.
أدخل كلمة مرور جديدة مرتين.
انقر فوق “التالي”.
4. الاتصال بدعم جوجل
إذا لم تتمكن من استرداد حساب جوجل الخاص بك باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الاتصال بدعم جوجل للحصول على المساعدة. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
انتقل إلى صفحة دعم جوجل.
انقر فوق “الاتصال بنا”.
حدد مشكلة حسابك.
انقر فوق “التالي”.
اختر طريقة الاتصال التي تريدها (البريد الإلكتروني أو الهاتف).
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
5. استخدام ميزة المتصفح المتخفي
إذا كنت تواجه مشكلة في استرداد حساب جوجل الخاص بك باستخدام المتصفح العادي، يمكنك محاولة استخدام ميزة المتصفح المتخفي. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
افتح متصفحك.
انقر فوق القائمة الرئيسية.
حدد “نافذة المتصفح المتخفي”.
انتقل إلى صفحة استرداد حساب جوجل.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب جوجل الخاص بك.
انقر فوق “التالي”.
اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لاسترداد حسابك.
6. استخدام جهاز آخر
إذا كنت تواجه مشكلة في استرداد حساب جوجل الخاص بك باستخدام جهازك الحالي، يمكنك محاولة استخدام جهاز آخر. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
استخدم جهازًا آخر (مثل الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي).
افتح متصفحًا.
انتقل إلى صفحة استرداد حساب جوجل.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب جوجل الخاص بك.
انقر فوق “التالي”.
اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لاسترداد حسابك.
7. إنشاء حساب جوجل جديد
إذا لم تتمكن من استرداد حساب جوجل الخاص بك، يمكنك إنشاء حساب جوجل جديد. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
انتقل إلى صفحة إنشاء حساب جوجل.
أدخل الاسم الأول والأخير.
اختر اسم مستخدم جديد.
أدخل كلمة مرور جديدة.
انقر فوق “التالي”.
أدخل رقم هاتفك.
انقر فوق “التالي”.
أدخل تاريخ الميلاد والجنس.
انقر فوق “التالي”.
اقرأ شروط الخدمة وسياسة الخصوصية.
انقر فوق “أوافق”.
خاتمة
نأمل أن تساعدك هذه المقالة على استرداد حساب جوجل الخاص بك. إذا واجهت أي مشاكل، فلا تتردد في الاتصال بدعم جوجل للحصول على المساعدة.