مقدمة
تعد أرامكس إحدى شركات الشحن والتوصيل الرائدة في العالم، والتي تقدم خدماتها في أكثر من 200 دولة ومنطقة حول العالم. وقد اكتسبت أرامكس سمعة طيبة بفضل خدماتها الموثوقة وسريعة الاستجابة، مما يجعلها الخيار الأمثل للعديد من الشركات والأفراد الذين يحتاجون إلى شحن بضائعهم أو مستنداتهم بشكل آمن وسريع.
1. تتبع الشحنة عبر موقع أرامكس
يمكن تتبع الشحنة عبر موقع أرامكس الإلكتروني من خلال إدخال رقم تتبع الشحنة في الحقل المخصص لذلك.
بمجرد إدخال رقم تتبع الشحنة، سيظهر لك الموقع حالة الشحنة الحالية، بالإضافة إلى تاريخ ووقت آخر تحديث لحالة الشحنة.
ستتمكن أيضًا من معرفة الموقع الجغرافي الحالي للشحنة، بالإضافة إلى تاريخ ووقت وصول الشحنة إلى الوجهة المحددة.
2. تتبع الشحنة عبر تطبيق أرامكس
يمكن تتبع الشحنة عبر تطبيق أرامكس للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
بعد تثبيت التطبيق وتسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك إدخال رقم تتبع الشحنة في الحقل المخصص لذلك.
سيظهر لك التطبيق حالة الشحنة الحالية، بالإضافة إلى تاريخ ووقت آخر تحديث لحالة الشحنة.
ستتمكن أيضًا من معرفة الموقع الجغرافي الحالي للشحنة، بالإضافة إلى تاريخ ووقت وصول الشحنة إلى الوجهة المحددة.
3. تتبع الشحنة عبر الاتصال بخدمة عملاء أرامكس
يمكنك أيضًا تتبع الشحنة عبر الاتصال بخدمة عملاء أرامكس على الرقم المجاني 800-5555.
سيطلب منك ممثل خدمة العملاء رقم تتبع الشحنة، بالإضافة إلى بعض المعلومات الأخرى المتعلقة بالشحنة.
سيقوم ممثل خدمة العملاء بتزويدك بحالة الشحنة الحالية، بالإضافة إلى تاريخ ووقت آخر تحديث لحالة الشحنة.
4. تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني
يمكنك أيضًا تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني من خلال الاشتراك في خدمة تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني.
بعد الاشتراك في الخدمة، ستصلك رسالة إلكترونية تحتوي على رقم تتبع الشحنة، بالإضافة إلى رابط لتتبع الشحنة عبر الإنترنت.
ستصلك أيضًا رسائل إلكترونية دورية تحتوي على تحديثات حالة الشحنة.
5. تتبع الشحنة عبر الرسائل القصيرة
يمكنك أيضًا تتبع الشحنة عبر الرسائل القصيرة من خلال الاشتراك في خدمة تتبع الشحنة عبر الرسائل القصيرة.
بعد الاشتراك في الخدمة، ستصلك رسالة نصية تحتوي على رقم تتبع الشحنة، بالإضافة إلى رابط لتتبع الشحنة عبر الإنترنت.
ستصلك أيضًا رسائل نصية دورية تحتوي على تحديثات حالة الشحنة.
6. تتبع الشحنة عبر مواقع التواصل الاجتماعي
يمكنك أيضًا تتبع الشحنة عبر مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام.
كل ما عليك فعله هو متابعة حساب أرامكس على مواقع التواصل الاجتماعي، والبحث عن منشور يحتوي على رقم تتبع الشحنة.
بمجرد العثور على منشور يحتوي على رقم تتبع الشحنة، انقر فوق الرابط الموجود في المنشور لتتبع الشحنة عبر الإنترنت.
7. تتبع الشحنة عبر شركات الطرف الثالث
يمكنك أيضًا تتبع الشحنة عبر شركات الطرف الثالث التي تقدم خدمات تتبع الشحنات.
توجد العديد من شركات الطرف الثالث التي تقدم هذه الخدمات، مثل Ship24 و17TRACK وAfterShip.
كل ما عليك فعله هو إدخال رقم تتبع الشحنة في الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بشركة الطرف الثالث، وسوف تحصل على معلومات حول حالة الشحنة.
خاتمة
تتيح أرامكس لعملائها مجموعة متنوعة من الطرق لتتبع الشحنات، مما يوفر لهم الراحة والاطمئنان بشأن حالة شحناتهم. ويمكن للعملاء تتبع شحناتهم عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بأرامكس، أو عبر الاتصال بخدمة عملاء أرامكس، أو عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل القصيرة، أو مواقع التواصل الاجتماعي، أو شركات الطرف الثالث.