كيف ألغي اشتراكي في سناب شات؟
مقدمة
سناب شات هو تطبيق وسائط اجتماعية شهير يتيح للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو التي تختفي بعد فترة زمنية محددة. يمكن للمستخدمين أيضًا الاشتراك في قنوات سناب شات الأخرى لمشاهدة محتوى جديد. إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك في قناة سناب شات، فهناك عدة طرق للقيام بذلك.
إلغاء الاشتراك من خلال التطبيق
1. افتح تطبيق سناب شات على جهازك المحمول.
2. انقر على أيقونة ملف التعريف في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة.
3. انقر على زر “الإعدادات” في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة.
4. انقر على خيار “الاشتراكات” في القائمة.
5. حدد القناة التي تريد إلغاء الاشتراك فيها.
6. انقر على زر “إلغاء الاشتراك” في الجزء السفلي من الشاشة.
إلغاء الاشتراك من خلال موقع الويب
1. انتقل إلى موقع سناب شات على الويب.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
3. انقر على أيقونة ملف التعريف في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة.
4. انقر على خيار “الإعدادات” في القائمة.
5. انقر على خيار “الاشتراكات” في القائمة.
6. حدد القناة التي تريد إلغاء الاشتراك فيها.
7. انقر على زر “إلغاء الاشتراك” في الجزء السفلي من الشاشة.
إلغاء الاشتراك من خلال إرسال رسالة نصية
1. افتح تطبيق الرسائل النصية على جهازك المحمول.
2. أرسل رسالة نصية إلى الرقم 333111 برمز “إلغاء الاشتراك”.
3. ستتلقى رسالة نصية تؤكد إلغاء اشتراكك.
إلغاء الاشتراك من خلال الاتصال بخدمة دعم العملاء
1. اتصل بخدمة دعم عملاء سناب شات على الرقم 1-866-625-2576.
2. أخبر مندوب خدمة العملاء أنك تريد إلغاء اشتراكك في قناة معينة.
3. سيقوم مندوب خدمة العملاء بمعالجة طلبك وإلغاء اشتراكك.
المشكلات الشائعة المتعلقة بإلغاء الاشتراك
إذا كنت تواجه مشكلة في إلغاء اشتراكك في قناة سناب شات، فقد يكون ذلك بسبب أحد الأسباب التالية:
قد تكون القناة خاصة ولا يمكنك إلغاء الاشتراك فيها إلا إذا أضافك صاحب القناة إلى قائمة أصدقائه.
قد تكون القناة غير نشطة ولم تعد موجودة.
قد يكون حسابك محظورًا من القناة ولا يمكنك إلغاء الاشتراك فيها.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في إلغاء اشتراكك في قناة سناب شات، يمكنك الاتصال بخدمة دعم العملاء للحصول على المساعدة.
حظر القنوات
إذا كنت لا ترغب في رؤية محتوى قناة معينة، يمكنك حظر القناة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق سناب شات على جهازك المحمول.
2. انقر على أيقونة ملف التعريف في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة.
3. انقر على زر “الإعدادات” في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة.
4. انقر على خيار “الاشتراكات” في القائمة.
5. حدد القناة التي تريد حظرها.
6. انقر على زر “حظر” في الجزء السفلي من الشاشة.
إلغاء حظر القنوات
إذا كنت قد حظرت قناة عن طريق الخطأ، يمكنك إلغاء حظر القناة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق سناب شات على جهازك المحمول.
2. انقر على أيقونة ملف التعريف في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة.
3. انقر على زر “الإعدادات” في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة.
4. انقر على خيار “الاشتراكات” في القائمة.
5. انقر على خيار “المحظورون” في الجزء السفلي من الشاشة.
6. حدد القناة التي تريد إلغاء حظرها.
7. انقر على زر “إلغاء الحظر” في الجزء السفلي من الشاشة.
الخلاصة
إلغاء الاشتراك في قناة سناب شات عملية بسيطة. يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال التطبيق أو موقع الويب أو عن طريق إرسال رسالة نصية أو الاتصال بخدمة دعم العملاء. إذا كنت تواجه مشكلة في إلغاء اشتراكك، يمكنك الاتصال بخدمة دعم العملاء للحصول على المساعدة.