**كيف تستبدل نقاط قطاف**
**مقدمة**
نقاط قطاف هي برنامج ولاء من طيران الإمارات، حيث يمكن للأعضاء كسب نقاط عند السفر على رحلات طيران الإمارات وفلاي دبي، وكذلك عند استخدام بطاقات ائتمان طيران الإمارات. يمكن استبدال النقاط بعد ذلك برحلات جوية مجانية أو ترقيات أو سلع وخدمات أخرى.
**طرق استبدال نقاط قطاف**
هناك عدة طرق لاستبدال نقاط قطاف، ومنها:
* **استبدال النقاط برحلات جوية مجانية:** يمكن للأعضاء استبدال نقاطهم برحلات جوية مجانية على رحلات طيران الإمارات وفلاي دبي. يتوفر عدد محدود من المقاعد المجانية على كل رحلة، لذا يجب حجز الرحلات مسبقًا.
* **استبدال النقاط بترقيات:** يمكن للأعضاء استبدال نقاطهم بترقيات إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى على رحلات طيران الإمارات وفلاي دبي. تتوفر الترقيات على أساس المقعد المتاح، لذا يجب حجزها مسبقًا.
* **استبدال النقاط بسلع وخدمات أخرى:** يمكن للأعضاء استبدال نقاطهم بسلع وخدمات أخرى، مثل تأجير السيارات والفنادق وتذاكر السينما. تتوفر مجموعة متنوعة من السلع والخدمات التي يمكن استبدال النقاط بها، ويمكن للأعضاء العثور على قائمة كاملة على موقع طيران الإمارات.
**كيفية استبدال نقاط قطاف عبر الإنترنت**
يمكن للأعضاء استبدال نقاط قطاف عبر الإنترنت من خلال اتباع الخطوات التالية:
1. تسجيل الدخول إلى حساب قطاف الخاص بك على الموقع الإلكتروني لطيران الإمارات.
2. النقر على علامة تبويب “استبدال النقاط” في أعلى الصفحة.
3. تحديد نوع الاستبدال الذي تريد القيام به (رحلة جوية مجانية، ترقية، سلعة أو خدمة أخرى).
4. اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاستبدال.
**كيفية استبدال نقاط قطاف من خلال مركز الاتصال**
يمكن للأعضاء استبدال نقاط قطاف من خلال مركز الاتصال على الرقم 8007593800. سيتمكن ممثل خدمة العملاء من مساعدتك في إيجاد رحلة أو ترقية أو سلعة أو خدمة تريد استبدال نقاطك بها، وإكمال عملية الاستبدال نيابة عنك.
**نصائح لاستبدال نقاط قطاف**
* احجز رحلاتك مسبقًا: يتوفر عدد محدود من المقاعد المجانية على كل رحلة، لذا يجب حجز الرحلات مسبقًا.
* كن مرنًا في تواريخ سفرك: إذا كنت مرنًا في تواريخ سفرك، فستتمكن من العثور على المزيد من المقاعد المجانية المتاحة.
* اشترك في عروض طيران الإمارات الخاصة: تقدم طيران الإمارات عروضًا خاصة على مدار العام، والتي يمكن أن تساعدك على توفير المال على رحلاتك.
* استخدم بطاقة ائتمان طيران الإمارات: يمكنك كسب نقاط قطاف عند استخدام بطاقة ائتمان طيران الإمارات، مما يمكن أن يساعدك على زيادة رصيد نقاطك بشكل أسرع.
**استخدام نقاط قطاف مع شركاء طيران الإمارات**
بالإضافة إلى طيران الإمارات وفلاي دبي، يمكن للأعضاء أيضًا استبدال نقاط قطاف مع شركاء طيران الإمارات، ومنهم:
* الخطوط الجوية القطرية
* الخطوط الجوية البريطانية
* الخطوط الجوية الأمريكية
* الخطوط الجوية الفرنسية
* الخطوط الجوية الملكية الهولندية
* الخطوط الجوية اليابانية
* الخطوط الجوية الأسترالية
* الخطوط الجوية السنغافورية
* الخطوط الجوية التايلاندية
* الخطوط الجوية الماليزية
**الخلاصة**
نقاط قطاف هي برنامج ولاء مجاني من طيران الإمارات، حيث يمكن للأعضاء كسب النقاط عند السفر على رحلات طيران الإمارات وفلاي دبي، وكذلك عند استخدام بطاقات ائتمان طيران الإمارات. يمكن استبدال النقاط بعد ذلك برحلات جوية مجانية أو ترقيات أو سلع وخدمات أخرى. هناك عدة طرق لاستبدال نقاط قطاف، بما في ذلك عبر الإنترنت ومن خلال مركز الاتصال.