كيفية فتح هاتف سامسونج المقفل برقم سري
مقدمة
هل نسيت رقم المرور الخاص بهاتف سامسونج الخاص بك؟ لا تقلق، فهناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها فتح هاتفك دون الحاجة إلى إعادة ضبط المصنع. في هذه المقالة، سنوضح لك كيفية فتح هاتف سامسونج المقفل برقم سري باستخدام عدة طرق مختلفة.
الطريقة الأولى: استخدام حساب سامسونج الخاص بك
إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب سامسونج الخاص بك على هاتفك، فيمكنك استخدامه لفتح هاتفك. إليك الخطوات التي يجب اتباعها:
1. قم بتشغيل هاتفك.
2. أدخل رقم المرور الخاطئ خمس مرات.
3. بعد خمس محاولات خاطئة، ستظهر لك رسالة تخبرك بأنك تحتاج إلى الانتظار لمدة 30 ثانية قبل محاولة الإدخال مرة أخرى.
4. بعد 30 ثانية، انقر فوق الزر “نسيت رقم المرور؟”.
5. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحساب سامسونج الخاص بك.
6. انقر فوق الزر “تسجيل الدخول”.
7. إذا أدخلت معلومات حساب سامسونج الخاصة بك بشكل صحيح، فستتمكن من فتح هاتفك.
الطريقة الثانية: استخدام ميزة “Find My Mobile”
إذا كنت قد قمت بتنشيط ميزة “Find My Mobile” على هاتف سامسونج الخاص بك، فيمكنك استخدامها لفتح هاتفك. إليك الخطوات التي يجب اتباعها:
1. انتقل إلى موقع “Find My Mobile” على الإنترنت.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حساب سامسونج الخاص بك.
3. انقر فوق علامة التبويب “أمان الجهاز”.
4. انقر فوق الزر “فتح الجهاز”.
5. أدخل كلمة مرور حساب سامسونج الخاص بك.
6. انقر فوق الزر “فتح”.
7. إذا أدخلت كلمة المرور الخاصة بحساب سامسونج بشكل صحيح، فستتمكن من فتح هاتفك.
الطريقة الثالثة: استخدام أداة إلغاء قفل سامسونج
إذا لم تتمكن من استخدام الطريقتين السابقتين، فيمكنك استخدام أداة إلغاء قفل سامسونج. إليك الخطوات التي يجب اتباعها:
1. قم بتنزيل أداة إلغاء قفل سامسونج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتثبيت الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. قم بتوصيل هاتف سامسونج الخاص بك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB.
4. قم بتشغيل أداة إلغاء قفل سامسونج.
5. انقر فوق الزر “إلغاء القفل”.
6. انتظر حتى تقوم الأداة بإلغاء قفل هاتفك.
7. بعد أن تقوم الأداة بإلغاء قفل هاتفك، ستتمكن من استخدام هاتفك دون الحاجة إلى إدخال رقم المرور.
الطريقة الرابعة: إعادة ضبط المصنع
إذا لم تتمكن من استخدام أي من الطرق السابقة، فيمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع لهاتف سامسونج الخاص بك. إليك الخطوات التي يجب اتباعها:
1. قم بإيقاف تشغيل هاتف سامسونج الخاص بك.
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت.
3. استمر في الضغط على الزرين حتى ترى شاشة قائمة الاسترداد.
4. استخدم زر خفض الصوت للتمرير إلى خيار “Wipe data/factory reset”.
5. اضغط على زر الطاقة لتحديد هذا الخيار.
6. استخدم زر خفض الصوت للتمرير إلى خيار “Yes — delete all user data”.
7. اضغط على زر الطاقة لتحديد هذا الخيار.
8. انتظر حتى يقوم هاتف سامسونج الخاص بك بإجراء إعادة ضبط المصنع.
9. بعد أن يقوم هاتف سامسونج الخاص بك بإجراء إعادة ضبط المصنع، ستتمكن من استخدام هاتفك دون الحاجة إلى إدخال رقم المرور.
الطريقة الخامسة: الاتصال بخدمة عملاء سامسونج
إذا لم تتمكن من استخدام أي من الطرق السابقة، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء سامسونج. إليك الخطوات التي يجب اتباعها:
1. انتقل إلى موقع سامسونج على الإنترنت.
2. انقر فوق علامة التبويب “الدعم”.
3. انقر فوق رابط “الاتصال بنا”.
4. حدد بلدك ولغتك.
5. انقر فوق الزر “اتصل بنا”.
6. اختر طريقة الاتصال التي تريدها (مثل الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف).
7. اتبع التعليمات التي يقدمها لك ممثل خدمة العملاء.
الطريقة السادسة: استخدام أداة إلغاء قفل سامسونج عبر الإنترنت
إذا لم تتمكن من استخدام أي من الطرق السابقة، فيمكنك استخدام أداة إلغاء قفل سامسونج عبر الإنترنت. إليك الخطوات التي يجب اتباعها:
1. انتقل إلى موقع أداة إلغاء قفل سامسونج عبر الإنترنت.
2. أدخل طراز هاتف سامسونج الخاص بك.
3. انقر فوق الزر “إلغاء القفل”.
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الطريقة السابعة: استخدام ميزة “إعادة تعيين كلمة المرور”
إذا كنت تستخدم هاتف سامسونج الذي يعمل بنظام أندرويد 5.0 أو أحدث، فيمكنك استخدام ميزة “إعادة تعيين كلمة المرور”. إليك الخطوات التي يجب اتباعها:
1. قم بتشغيل هاتف سامسونج الخاص بك.
2. أدخل رقم المرور الخاطئ خمس مرات.
3. بعد خمس محاولات خاطئة، ستظهر لك رسالة تخبرك بأنك تحتاج إلى الانتظار لمدة 30 ثانية قبل محاولة الإدخال مرة أخرى.
4. بعد 30 ثانية، انقر فوق الزر “إعادة تعيين كلمة المرور”.
5. أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك (PIN) أو نمط القفل أو كلمة المرور.