# **كيف تحول المكالمات إلى رقم آخر**
### المقدمة
تحويل المكالمات هو ميزة تسمح بتوجيه المكالمات الواردة إليك إلى رقم آخر. هذه ميزة مفيدة إذا كنت تريد توجيه المكالمات إلى هاتفك المحمول أو هاتف العمل أو أي رقم آخر. ويمكنك أيضًا استخدام تحويل المكالمات لإعادة توجيه المكالمات إلى البريد الصوتي أو إلى نظام الرد الآلي.
### أنواع تحويل المكالمات
هناك ثلاثة أنواع رئيسية من تحويل المكالمات:
* **تحويل المكالمات دائمًا:** يتم تحويل جميع المكالمات الواردة إلى رقم آخر، بغض النظر عن حالة خطك.
* **تحويل المكالمات عند عدم الإجابة:** يتم تحويل المكالمات الواردة إلى رقم آخر فقط إذا لم تجب عليها في غضون عدد معين من الرنات.
* **تحويل المكالمات عند الانشغال:** يتم تحويل المكالمات الواردة إلى رقم آخر فقط إذا كنت مشغولاً بالفعل بمكالمة أخرى.
### الخطوات العامة لتفعيل تحويل المكالمات
تختلف خطوات تفعيل تحويل المكالمات باختلاف مزود الخدمة، ولكن الخطوات العامة هي كما يلي:
1. اتصل بخدمة العملاء لمزود الخدمة الخاص بك.
2. اطلب من خدمة العملاء تفعيل خدمة تحويل المكالمات.
3. حدد نوع تحويل المكالمات الذي تريد تفعيله (دائمًا، عند عدم الإجابة، أو عند الانشغال).
4. أدخل الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه.
5. تأكد من تفعيل خدمة تحويل المكالمات.
### إعداد تحويل المكالمات على أجهزة أندرويد
1. افتح تطبيق الهاتف.
2. اضغط على أيقونة القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية العلوية اليمنى.
3. اضغط على “الإعدادات”.
4. اضغط على “تحويل المكالمات”.
5. حدد نوع تحويل المكالمات الذي تريد تفعيله (دائمًا، عند عدم الإجابة، أو عند الانشغال).
6. أدخل الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه.
7. تأكد من تفعيل خدمة تحويل المكالمات.
### إعداد تحويل المكالمات على أجهزة آيفون
1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على “الهاتف”.
3. اضغط على “تحويل المكالمات”.
4. حدد نوع تحويل المكالمات الذي تريد تفعيله (دائمًا، عند عدم الإجابة، أو عند الانشغال).
5. أدخل الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه.
6. تأكد من تفعيل خدمة تحويل المكالمات.
### إعداد تحويل المكالمات على الأجهزة الأرضية
1. ارفع سماعة الهاتف.
2. اضغط على * (الرقم النجمي).
3. أدخل الرقم **21*، متبوعًا برقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمات إليه.
4. اضغط على # (الرقم الشباكي).
5. الخطوة السابقة تُفعل خاصية تحويل المكالمات بشكل دائم، لإلغاء خاصية تحويل المكالمات بشكل دائم اتصل على الرقم #21#
6. لإعادة التوجيه عند عدم الرد، اتصل على الرقم **61*، متبوعًا برقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمات إليه، متبوعًا برقم 18، ثم اضغط على #
7. لإعادة التوجيه عند الانشغال، اتصل على الرقم **67*، متبوعًا برقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمات إليه، متبوعًا برقم 17، ثم اضغط على #
### الخلاصة
تحويل المكالمات هو ميزة مفيدة يمكن أن تساعدك على إدارة مكالماتك بشكل أفضل. يمكنك استخدام تحويل المكالمات لتوجيه المكالمات إلى هاتفك المحمول أو هاتف العمل أو أي رقم آخر. ويمكنك أيضًا استخدام تحويل المكالمات لإعادة توجيه المكالمات إلى البريد الصوتي أو إلى نظام الرد الآلي.