**مقدمة**
محفظة بنك الراجحي هي إحدى الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تقدمها مجموعة بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية، وهي عبارة عن تطبيق متوفر على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، يتيح للعملاء إجراء معاملاتهم المصرفية المختلفة بسهولة وأمان، دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك.
**مميزات محفظة بنك الراجحي**
* سهلة الاستخدام: تم تصميم واجهة محفظة بنك الراجحي لتكون بسيطة وسهلة الاستخدام، حتى يتمكن العملاء من إجراء معاملاتهم المصرفية بسهولة وسرعة.
* آمنة: تستخدم محفظة بنك الراجحي أحدث التقنيات الأمنية لحماية بيانات العملاء المالية ومعاملاتهم، وتتوافق مع معايير الأمن العالمية.
* متوفرة على مدار الساعة: يمكن للعملاء استخدام محفظة بنك الراجحي في أي وقت وفي أي مكان، طالما أن لديهم اتصالاً بالإنترنت.
**الخدمات التي تقدمها محفظة بنك الراجحي**
* تحويل الأموال: يمكن للعملاء استخدام محفظة بنك الراجحي لتحويل الأموال بين حساباتهم المختلفة، وإلى حسابات عملاء آخرين داخل بنك الراجحي وخارجه.
* دفع الفواتير: يمكن للعملاء استخدام محفظة بنك الراجحي لدفع فواتير الكهرباء والماء والهاتف والإنترنت وغيرها من الفواتير.
* شراء المنتجات والخدمات: يمكن للعملاء استخدام محفظة بنك الراجحي لشراء المنتجات والخدمات من المتاجر الإلكترونية والمواقع الإلكترونية التي تدعم الدفع عبر المحفظة.
* سحب وإيداع الأموال: يمكن للعملاء استخدام محفظة بنك الراجحي لسحب وإيداع الأموال من حساباتهم في أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الراجحي.
**خطوات التسجيل في محفظة بنك الراجحي**
1. قم بتنزيل تطبيق محفظة بنك الراجحي من متجر التطبيقات الخاص بجهازك.
2. افتح التطبيق وانقر على خيار “تسجيل جديد”.
3. أدخل رقم هاتفك المحمول ورقم بطاقة الهوية الوطنية وكلمة المرور التي تريد استخدامها لتسجيل الدخول إلى محفظتك.
4. انقر على خيار “تسجيل” وسوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التحقق.
5. أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص له وانقر على خيار “تأكيد”.
6. سوف يتم تسجيلك في محفظة بنك الراجحي بنجاح.
**كيفية استخدام محفظة بنك الراجحي**
1. افتح تطبيق محفظة بنك الراجحي وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور الخاصة بك.
2. انقر على الخيار الذي تريد استخدامه، مثل “تحويل الأموال” أو “دفع الفواتير” أو “شراء المنتجات والخدمات” أو “سحب وإيداع الأموال”.
3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال معاملتك.
**رسوم محفظة بنك الراجحي**
* رسوم تحويل الأموال: لا توجد رسوم على تحويل الأموال بين حسابات العميل الخاصة، أما تحويل الأموال إلى حسابات عملاء آخرين خارج بنك الراجحي فيتم فرض رسوم عليها تتراوح بين 2 إلى 5 ريالات سعودي.
* رسوم دفع الفواتير: لا توجد رسوم على دفع الفواتير من خلال محفظة بنك الراجحي، ولكن بعض الشركات قد تفرض رسومًا على الدفع عبر الإنترنت.
* رسوم شراء المنتجات والخدمات: لا توجد رسوم على شراء المنتجات والخدمات عبر محفظة بنك الراجحي.
* رسوم سحب وإيداع الأموال: لا توجد رسوم على سحب وإيداع الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الراجحي، ولكن قد تفرض البنوك الأخرى رسومًا على استخدام أجهزة الصراف الآلي الخاصة بها.
**مزايا استخدام محفظة بنك الراجحي**
* سهولة الاستخدام: تم تصميم واجهة محفظة بنك الراجحي لتكون بسيطة وسهلة الاستخدام، حتى يتمكن العملاء من إجراء معاملاتهم المصرفية بسهولة وسرعة.
* آمنة: تستخدم محفظة بنك الراجحي أحدث التقنيات الأمنية لحماية بيانات العملاء المالية ومعاملاتهم، وتتوافق مع معايير الأمن العالمية.
* متوفرة على مدار الساعة: يمكن للعملاء استخدام محفظة بنك الراجحي في أي وقت وفي أي مكان، طالما أن لديهم اتصالاً بالإنترنت.
* بدون رسوم: لا توجد رسوم على الخدمات الأساسية التي تقدمها محفظة بنك الراجحي، مثل تحويل الأموال ودفع الفواتير وشراء المنتجات والخدمات.
**عيوب استخدام محفظة بنك الراجحي**
* قد تكون محفظة بنك الراجحي غير متوافقة مع بعض الأجهزة القديمة.
* قد يواجه بعض العملاء صعوبة في استخدام محفظة بنك الراجحي إذا لم يكونوا على دراية بالخدمات المصرفية الإلكترونية.
* قد يتم فرض رسوم على بعض الخدمات الإضافية التي تقدمها محفظة بنك الراجحي، مثل سحب وإيداع الأموال من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنوك الأخرى.
**الخلاصة**
محفظة بنك الراجحي هي خدمة مصرفية إلكترونية توفر للعملاء طريقة سهلة وآمنة لإجراء معاملاتهم المصرفية المختلفة، دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك. تتميز محفظة بنك الراجحي بواجهتها السهلة الاستخدام وخدماتها المتنوعة ورسومها المنخفضة. ومع ذلك، قد تواجه بعض العملاء صعوبة في استخدام محفظة بنك الراجحي إذا لم يكونوا على دراية بالخدمات المصرفية الإلكترونية، وقد يتم فرض رسوم على بعض الخدمات الإضافية التي تقدمها المحفظة.