مستويات الادارة

المقدمة:

تُعرف الإدارة بأنها عملية التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة على الموارد البشرية والمادية والمالية لتحقيق الأهداف المرجوة. وتعتبر مستويات الإدارة المختلفة ضرورية لضمان حسن سير العمل في المنظمات المختلفة، بدءًا من الشركات الصغيرة وحتى أكبر المؤسسات متعددة الجنسيات. فكل مستوى من مستويات الإدارة له مسؤولياته ومهامه ووظائفه الخاصة، والتي يجب أن تكون واضحة ومحددة حتى يتمكن المدراء من تحقيق أهدافهم على نحو فعال.

مستويات الإدارة:

1. الإدارة العليا:

– تتكون الإدارة العليا من المديرين التنفيذيين أو مجلس الإدارة، وهم المسؤولون عن تحديد أهداف المنظمة ووضع الخطط الاستراتيجية لها.

– يقوم المديرون التنفيذيون باتخاذ القرارات الرئيسية التي تؤثر على المنظمة بأكملها، مثل الاستحواذ على شركات أخرى أو الدخول في أسواق جديدة.

– كما يتحمل المديرون التنفيذيون مسؤولية الإشراف على جميع مستويات الإدارة الأخرى وضمان تحقيقها لأهدافها.

2. الإدارة الوسطى:

– تتكون الإدارة الوسطى من المديرين الذين يشرفون على الإدارة التشغيلية اليومية للمنظمة.

– يقوم المديرون الوسطاء بتنفيذ الخطط الاستراتيجية التي وضعتها الإدارة العليا، وإدارة الموارد وتخصيصها، واتخاذ القرارات التشغيلية.

– كما يتحمل المديرون الوسطاء مسؤولية الإشراف على الإدارة التشغيلية والتأكد من تحقيقها لأهدافها.

3. الإدارة التشغيلية:

– تتكون الإدارة التشغيلية من المديرين الذين يشرفون على العمليات اليومية للمنظمة، مثل الإنتاج أو المبيعات أو التسويق.

– يقوم المديرون التشغيليون بتنفيذ الخطط التشغيلية التي وضعتها الإدارة الوسطى، وإدارة الموارد البشرية والمالية، واتخاذ القرارات التشغيلية.

– كما يتحمل المديرون التشغيليون مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية والتأكد من تحقيقها لأهدافها.

4. الإدارة الفنية:

– تشمل الإدارة الفنية المديرين الذين يشرفون على العمليات التقنية للمنظمة، مثل الهندسة أو التصنيع أو تكنولوجيا المعلومات.

– يقوم المديرون الفنيون بتصميم وتطوير المنتجات أو الخدمات الجديدة، وإدارة العمليات التقنية، واتخاذ القرارات التقنية.

– كما يتحمل المديرون الفنيون مسؤولية الإشراف على العمليات التقنية والتأكد من تحقيقها لأهدافها.

5. الإدارة المالية:

– تتكون الإدارة المالية من المديرين الذين يشرفون على الشؤون المالية للمنظمة، مثل المحاسبة والميزانية والمالية.

– يقوم المديرون الماليون بإدارة المدفوعات والتحصيلات، وإعداد التقارير المالية، واتخاذ القرارات المالية.

– كما يتحمل المديرون الماليون مسؤولية الإشراف على الشؤون المالية والتأكد من تحقيقها لأهدافها.

6. الإدارة التسويقية:

– تتكون الإدارة التسويقية من المديرين الذين يشرفون على العمليات التسويقية للمنظمة، مثل الإعلان والترويج والمبيعات.

– يقوم المديرون التسويقيون بتصميم وتنفيذ الحملات التسويقية، وإدارة المبيعات، واتخاذ القرارات التسويقية.

– كما يتحمل المديرون التسويقيون مسؤولية الإشراف على العمليات التسويقية والتأكد من تحقيقها لأهدافها.

7. إدارة الموارد البشرية:

– تتكون إدارة الموارد البشرية من المديرين الذين يشرفون على الموارد البشرية للمنظمة، مثل التوظيف والتدريب والتعويضات.

– يقوم مديرو الموارد البشرية بتوظيف وتدريب الموظفين، وإدارة التعويضات والمزايا، واتخاذ القرارات المتعلقة بالموارد البشرية.

– كما يتحمل مديرو الموارد البشرية مسؤولية الإشراف على الموارد البشرية والتأكد من تحقيقها لأهدافها.

الخاتمة:

تعتبر مستويات الإدارة المختلفة ضرورية لضمان حسن سير العمل في المنظمات المختلفة. فكل مستوى من مستويات الإدارة له مسؤولياته ومهامه ووظائفه الخاصة، والتي يجب أن تكون واضحة ومحددة حتى يتمكن المدراء من تحقيق أهدافهم على نحو فعال. وبالتالي، فإن التنسيق والتعاون بين مستويات الإدارة المختلفة يعد أمرًا ضروريًا لتحقيق أهداف المنظمة ونجاحها.