نموذج استبيان عن الثقافة التنظيمية
مقدمة
الثقافة التنظيمية هي مجموعة المعتقدات والقيم والافتراضات التي تؤثر على سلوك الأفراد داخل المنظمة. وهي بمثابة إطار عمل مشترك يحدد الطريقة التي يعمل بها الأفراد ويتفاعلون مع بعضهم البعض. ويمكن أن يكون للثقافة التنظيمية تأثير كبير على أداء المنظمة، كما يمكن أن تساعد في جذب واستبقاء الموظفين الموهوبين.
عناصر الثقافة التنظيمية
1. القيم التنظيمية: هي المبادئ الأساسية التي توجه سلوك الأفراد داخل المنظمة.
– هل تشعر بأن قيم المنظمة متوافقة مع قيمك الشخصية؟
– هل تعتقد أن قيم المنظمة واضحة وسهلة الفهم؟
– هل تعتقد أن قيم المنظمة يتم تطبيقها باستمرار في جميع مستويات المنظمة؟
2. الافتراضات التنظيمية: هي التصورات المشتركة حول كيفية عمل المنظمة وكيفية تحقيق أهدافها.
– هل تعتقد أن الافتراضات التنظيمية دقيقة وواقعية؟
– هل تعتقد أن الافتراضات التنظيمية تساعد المنظمة على تحقيق أهدافها؟
– هل تعتقد أن الافتراضات التنظيمية يتم تحديثها بشكل مستمر بناءً على التغييرات في البيئة الخارجية والداخلية للمنظمة؟
3. السلوك التنظيمي: هو مجموعة السلوكيات التي يتوقع من الأفراد داخل المنظمة إظهارها.
– هل تعتقد أن السلوك التنظيمي متوافق مع قيم المنظمة وافتراضاتها؟
– هل تعتقد أن السلوك التنظيمي يساعد المنظمة على تحقيق أهدافها؟
– هل تعتقد أن السلوك التنظيمي يتم تشجيعه ودعمه من قبل قادة المنظمة؟
4. الطقوس التنظيمية: هي الأنشطة والاحتفالات الرسمية وغير الرسمية التي تقام داخل المنظمة.
– هل تعتقد أن الطقوس التنظيمية تساعد على تعزيز ثقافة المنظمة؟
– هل تعتقد أن الطقوس التنظيمية تساعد على خلق شعور بالانتماء بين الأفراد داخل المنظمة؟
– هل تعتقد أن الطقوس التنظيمية يتم تنظيمها وإدارتها بشكل جيد؟
5. الرموز التنظيمية: هي الأشياء المادية وغير الملموسة التي تمثل ثقافة المنظمة.
– هل تعتقد أن الرموز التنظيمية متوافقة مع قيم المنظمة وافتراضاتها وسلوكها؟
– هل تعتقد أن الرموز التنظيمية تساعد على تعزيز ثقافة المنظمة؟
– هل تعتقد أن الرموز التنظيمية يتم استخدامها بشكل مناسب وفعال؟
6. الأبطال التنظيميون: هم الأفراد الذين يجسدون ثقافة المنظمة ويتصرفون وفقًا لقيمها وافتراضاتها.
– هل تعتقد أن الأبطال التنظيميين يتم اختيارهم وتكريمهم بشكل مناسب؟
– هل تعتقد أن الأبطال التنظيميين يساعدون على تعزيز ثقافة المنظمة؟
– هل تعتقد أن الأبطال التنظيميين يتم استخدامهم بشكل مناسب وفعال؟
7. القصص التنظيمية: هي القصص والحكايات التي يتم تداولها داخل المنظمة والتي تعكس ثقافتها.
– هل تعتقد أن القصص التنظيمية متوافقة مع قيم المنظمة وافتراضاتها وسلوكها؟
– هل تعتقد أن القصص التنظيمية تساعد على تعزيز ثقافة المنظمة؟
– هل تعتقد أن القصص التنظيمية يتم استخدامها بشكل مناسب وفعال؟
خاتمة
الثقافة التنظيمية هي عنصر مهم في نجاح أي منظمة. ويمكن أن تساعد الثقافة التنظيمية الإيجابية في جذب واستبقاء الموظفين الموهوبين، وتحسين الأداء التنظيمي، وزيادة رضا العملاء.