مقدمة
مجموعة الراجحي هي إحدى أكبر المؤسسات المالية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. تأسست في عام 1957، ولديها الآن شبكة واسعة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء المنطقة. في عام 2005، أطلقت مجموعة الراجحي خدمة الصرافة الذاتية، والتي تقدم للعملاء سهولة الوصول إلى الخدمات المصرفية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. توجد خدمة الصرافة الذاتية الراجحي في العديد من المواقع في جدة، بما في ذلك المراكز التجارية والفروع المصرفية وأماكن العمل.
مميزات الخدمة الذاتية الراجحي
تتميز خدمة الصرافة الذاتية الراجحي بالعديد من المزايا، ومنها:
الراحة: يمكن للعملاء استخدام خدمة الصراف الآلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في أي مكان يوجد فيه جهاز صراف آلي تابع لمجموعة الراجحي.
السرعة: تتيح خدمة الصراف الآلي للعملاء إجراء معاملاتهم المصرفية بسرعة وسهولة.
الأمان: تتميز خدمة الصراف الآلي الراجحي بإجراءات أمنية مشددة للحفاظ على خصوصية بيانات العملاء وأموالهم.
المرونة: توفر خدمة الصرافة الذاتية مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية، بما في ذلك السحب النقدي، والإيداع النقدي، والتحويل بين الحسابات، ودفع الفواتير، وشراء بطاقات شحن.
أنواع خدمات الصراف الآلي الراجحي
تقدم خدمة الصراف الآلي الراجحي مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية، ومنها:
السحب النقدي: يمكن للعملاء سحب النقود من حساباتهم المصرفية باستخدام بطاقات الصراف الآلي الخاصة بهم.
الإيداع النقدي: يمكن للعملاء إيداع النقود في حساباتهم المصرفية باستخدام أجهزة الإيداع النقدي.
التحويل بين الحسابات: يمكن للعملاء تحويل الأموال بين حساباتهم المصرفية المختلفة باستخدام أجهزة الصراف الآلي.
دفع الفواتير: يمكن للعملاء دفع فواتيرهم باستخدام أجهزة الصراف الآلي.
شراء بطاقات شحن: يمكن للعملاء شراء بطاقات شحن الهواتف المحمولة باستخدام أجهزة الصراف الآلي.
رسوم الخدمة الذاتية الراجحي
فرضت مجموعة الراجحي بعض الرسوم على استخدام خدمة الصراف الآلي، ومنها:
رسوم السحب النقدي: تفرض مجموعة الراجحي رسومًا قدرها 1 ريال سعودي على كل عملية سحب نقدي من أجهزة الصراف الآلي التابعة لمجموعة الراجحي.
رسوم الإيداع النقدي: تفرض مجموعة الراجحي رسومًا قدرها 1 ريال سعودي على كل عملية إيداع نقدي في أجهزة الإيداع النقدي التابعة لمجموعة الراجحي.
رسوم التحويل بين الحسابات: تفرض مجموعة الراجحي رسومًا قدرها 1 ريال سعودي على كل عملية تحويل بين الحسابات باستخدام أجهزة الصراف الآلي التابعة لمجموعة الراجحي.
رسوم دفع الفواتير: تفرض مجموعة الراجحي رسومًا قدرها 1 ريال سعودي على كل عملية دفع فاتورة باستخدام أجهزة الصراف الآلي التابعة لمجموعة الراجحي.
رسوم شراء بطاقات شحن: تفرض مجموعة الراجحي رسومًا قدرها 1 ريال سعودي على كل عملية شراء بطاقة شحن للهاتف المحمول باستخدام أجهزة الصراف الآلي التابعة لمجموعة الراجحي.
كيفية استخدام الخدمة الذاتية الراجحي
لاستخدام خدمة الصراف الآلي الراجحي، يجب على العملاء اتباع الخطوات التالية:
1. إدخال بطاقة الصراف الآلي في الجهاز.
2. إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN).
3. تحديد اللغة المطلوبة.
4. اختيار نوع الخدمة المطلوبة.
5. اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
فروع الخدمة الذاتية الراجحي في جدة
توجد العديد من فروع خدمة الصراف الآلي الراجحي في جدة، ومنها:
فرع شارع التحلية: يقع هذا الفرع في شارع التحلية، بجوار مركز التحلية التجاري.
فرع شارع الأمير محمد بن عبد العزيز: يقع هذا الفرع في شارع الأمير محمد بن عبد العزيز، بجوار مركز الحمراء التجاري.
فرع شارع فلسطين: يقع هذا الفرع في شارع فلسطين، بجوار مركز فلسطين التجاري.
فرع شارع الملك عبد الله: يقع هذا الفرع في شارع الملك عبد الله، بجوار مركز الملك عبد الله التجاري.
فرع شارع المدينة المنورة: يقع هذا الفرع في شارع المدينة المنورة، بجوار مركز المدينة المنورة التجاري.
الاستفسارات عن الخدمة الذاتية الراجحي
إذا كان لدى العملاء أي استفسارات عن خدمة الصراف الآلي الراجحي، يمكنهم التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 920003344.
خاتمة
تعتبر خدمة الصراف الآلي الراجحي من الخدمات المصرفية المميزة التي تقدمها مجموعة الراجحي لعملائها. تتميز هذه الخدمة بالراحة والسرعة والأمان والمرونة. يمكن للعملاء استخدام خدمة الصراف الآلي الراجحي لإجراء مجموعة متنوعة من المعاملات المصرفية، مثل السحب النقدي، والإيداع النقدي، والتحويل بين الحسابات، ودفع الفواتير، وشراء بطاقات شحن.