مقدمة
في بعض الأحيان، قد تواجه رسالة الخطأ “لم يتمكن Windows من الوصول إلى المسار أو الملف المحدد” عند محاولة الوصول إلى ملف أو مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون هذا الخطأ محبطًا للغاية، خاصةً إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى الملفات المهمة. في هذه المقالة، سنناقش أسباب هذا الخطأ وكيفية إصلاحه.
أسباب الخطأ “لم يتمكن Windows من الوصول إلى المسار أو الملف المحدد”
هناك عدة أسباب محتملة لظهور هذا الخطأ، ومن ضمنها:
عدم وجود أذونات كافية للوصول إلى الملف أو المجلد.
وجود ملف أو مجلد تالف.
وجود مشكلة في محرك الأقراص الصلبة أو نظام الملفات.
وجود فيروس أو برنامج ضار على جهاز الكمبيوتر.
وجود مشكلة في برنامج أو تطبيق معين.
كيفية إصلاح الخطأ “لم يتمكن Windows من الوصول إلى المسار أو الملف المحدد”
هناك عدة طرق لإصلاح هذا الخطأ، ومن ضمنها:
التأكد من أنك تمتلك أذونات كافية للوصول إلى الملف أو المجلد.
فحص الملف أو المجلد بحثًا عن الأخطاء وإصلاحها.
تشغيل فحص القرص على محرك الأقراص الصلبة.
فحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة وإزالتها.
إعادة تثبيت البرنامج أو التطبيق الذي تسبب في المشكلة.
1. التأكد من أنك تمتلك أذونات كافية للوصول إلى الملف أو المجلد
إذا تلقيت رسالة الخطأ “لم يتمكن Windows من الوصول إلى المسار أو الملف المحدد” عند محاولة الوصول إلى ملف أو مجلد، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أنك تمتلك أذونات كافية للوصول إليه. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف أو المجلد وحدد “خصائص”. ثم انتقل إلى علامة التبويب “الأمان” وتحقق من الأذونات الممنوحة لك. إذا لم يكن لديك أذونات كافية، فاتصل بمسؤول النظام لمنحك الأذونات اللازمة.
2. فحص الملف أو المجلد بحثًا عن الأخطاء وإصلاحها
إذا تلقيت رسالة الخطأ “لم يتمكن Windows من الوصول إلى المسار أو الملف المحدد” عند محاولة الوصول إلى ملف أو مجلد، فقد يكون الملف أو المجلد تالفًا. لإصلاح ذلك، يمكنك استخدام أداة “فحص أخطاء محرك الأقراص” المضمنة في Windows. للقيام بذلك، افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى محرك الأقراص الذي يحتوي على الملف أو المجلد التالف. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص وحدد “خصائص”. ثم انتقل إلى علامة التبويب “أدوات” وانقر فوق الزر “فحص”. سيقوم Windows الآن بفحص محرك الأقراص بحثًا عن الأخطاء وإصلاحها.
3. تشغيل فحص القرص على محرك الأقراص الصلبة
إذا تلقيت رسالة الخطأ “لم يتمكن Windows من الوصول إلى المسار أو الملف المحدد” عند محاولة الوصول إلى ملف أو مجلد، فقد تكون هناك مشكلة في محرك الأقراص الصلبة. لإصلاح ذلك، يمكنك تشغيل فحص القرص على محرك الأقراص الصلبة. للقيام بذلك، افتح موجه الأوامر كمسؤول واكتب الأمر التالي:
chkdsk /f /r
سيقوم هذا الأمر بفحص محرك الأقراص الصلبة بحثًا عن الأخطاء وإصلاحها.
4. فحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة وإزالتها
إذا تلقيت رسالة الخطأ “لم يتمكن Windows من الوصول إلى المسار أو الملف المحدد” عند محاولة الوصول إلى ملف أو مجلد، فقد يكون هناك فيروس أو برنامج ضار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح ذلك، يمكنك استخدام برنامج مكافحة الفيروسات لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة وإزالتها.
5. إعادة تثبيت البرنامج أو التطبيق الذي تسبب في المشكلة
إذا تلقيت رسالة الخطأ “لم يتمكن Windows من الوصول إلى المسار أو الملف المحدد” عند محاولة الوصول إلى ملف أو مجلد، فقد يكون البرنامج أو التطبيق الذي تسبب في المشكلة. لإصلاح ذلك، يمكنك إعادة تثبيت البرنامج أو التطبيق. للقيام بذلك، افتح لوحة التحكم وانتقل إلى “البرامج والميزات”. ثم حدد البرنامج أو التطبيق الذي تسبب في المشكلة وانقر فوق الزر “إلغاء التثبيت”. بعد إلغاء تثبيت البرنامج أو التطبيق، يمكنك إعادة تثبيته مرة أخرى.
6. تحديث برامج التشغيل
إذا تلقيت رسالة الخطأ “لم يتمكن Windows من الوصول إلى المسار أو الملف المحدد” عند محاولة الوصول إلى ملف أو مجلد، فقد تكون برامج تشغيل الجهاز قديمة. لإصلاح ذلك، يمكنك تحديث برامج تشغيل الجهاز. للقيام بذلك، افتح إدارة الأجهزة وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز الذي تسبب في المشكلة. ثم حدد “تحديث برنامج التشغيل”. سيبحث Windows الآن عن أحدث برنامج تشغيل للجهاز ويقوم بتثبيته.
7. إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows. لإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows، يمكنك استخدام قرص تثبيت Windows أو محرك أقراص USB قابل للتمهيد. بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قرص التثبيت أو محرك أقراص USB، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows.
خاتمة
في هذه المقالة، ناقشنا أسباب الخطأ “لم يتمكن Windows من الوصول إلى المسار أو الملف المحدد” وكيفية إصلاحه. نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك في حل هذه المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فلا تتردد في ترك تعليق وسنساعدك في حلها.