**أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة: الدليل الكامل**
**مقدمة**
أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة هي نظام مريح يوفر للجمهور إمكانية إجراء العديد من المعاملات الحكومية دون الحاجة إلى زيارة أي فرع حكومي. تتوفر هذه الأجهزة في العديد من الأماكن العامة في جدة، مثل المراكز التجارية والمستشفيات والجامعات. في هذا الدليل، سوف نستعرض جميع الخدمات التي يمكن إجراؤها باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة، بالإضافة إلى خطوات استخدام هذه الأجهزة.
**1. الخدمات التي يمكن إجراؤها باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة**
هناك العديد من الخدمات التي يمكن إجراؤها باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة، ومن أهمها:
* تحديث بيانات البطاقة الشخصية.
* تجديد جواز السفر.
* طباعة شهادة الميلاد أو الوفاة.
* دفع الغرامات المرورية.
* سداد فواتير الكهرباء والمياه والهاتف.
* التقدم للحصول على وظيفة حكومية.
* الاستعلام عن حالة المعاملة الحكومية.
**2. خطوات استخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة**
لاستخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة، يجب اتباع الخطوات التالية:
* اختيار الخدمة التي تريد إجراؤها من قائمة الخدمات المتاحة على الشاشة.
* إدخال رقم هويتك ورقم هاتفك المحمول.
* اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال المعاملة.
* دفع الرسوم المطلوبة (إذا كانت هناك رسوم).
* استلام إيصال المعاملة.
**3. الأماكن التي تتوفر فيها أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة**
تتوفر أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة في العديد من الأماكن العامة في جدة، ومن أهمها:
* مركز الخدمات الحكومية في جدة.
* مراكز التسوق الكبرى، مثل مركز النخيل ومول العرب.
* المستشفيات العامة، مثل مستشفى الملك فهد ومستشفى الملك عبد العزيز.
* الجامعات، مثل جامعة الملك عبد العزيز وجامعة جدة.
**4. مميزات استخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة**
هناك العديد من المميزات لاستخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة، ومن أهمها:
* توفير الوقت والجهد.
* تجنب الازدحام في الفروع الحكومية.
* إمكانية إجراء المعاملات الحكومية في أي وقت من اليوم.
* سهولة استخدام الأجهزة.
* توفير الخدمات باللغتين العربية والإنجليزية.
**5. عيوب استخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة**
هناك بعض العيوب لاستخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة، ومن أهمها:
* قد لا تكون جميع الخدمات الحكومية متوفرة على الأجهزة.
* قد لا تكون الأجهزة متوفرة في جميع الأماكن العامة.
* قد يواجه بعض الأشخاص صعوبة في استخدام الأجهزة.
**6. الأسئلة الشائعة حول أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة**
هناك بعض الأسئلة الشائعة حول أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة، ومن أهمها:
* ما هي الأوراق المطلوبة لإجراء المعاملات الحكومية باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة؟
* هل هناك رسوم على استخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة؟
* ما هي ساعات عمل أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة؟
**7. نصائح لاستخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة**
هناك بعض النصائح التي يجب اتباعها عند استخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة، ومن أهمها:
* قراءة التعليمات التي تظهر على الشاشة بعناية قبل إدخال أي بيانات.
* التأكد من صحة البيانات التي يتم إدخالها.
* الاحتفاظ بإيصال المعاملة حتى يتم التأكد من إتمامها بنجاح.
**الخاتمة**
أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة هي نظام مريح يوفر للجمهور إمكانية إجراء العديد من المعاملات الحكومية دون الحاجة إلى زيارة أي فرع حكومي. تتوفر هذه الأجهزة في العديد من الأماكن العامة في جدة، مثل المراكز التجارية والمستشفيات والجامعات. في هذا الدليل، استعرضنا جميع الخدمات التي يمكن إجراؤها باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية أبشر جدة، بالإضافة إلى خطوات استخدام هذه الأجهزة.