الاستعلام عن الرصيد في اورنج

No images found for الاستعلام عن الرصيد في اورنج

الاستعلام عن الرصيد في اورنج

المقدمة:

تعتبر شركة أورانج من أكبر شركات الاتصالات في مصر، وهي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات لعملائها، بما في ذلك خدمات الهاتف المحمول والإنترنت والخطوط الأرضية. كما توفر شركة أورانج لعملائها مجموعة من الطرق المختلفة للاستعلام عن رصيدهم.

طرق الاستعلام عن الرصيد:

1. الاتصال برمز USSD:

يمكن لعملاء أورانج الاستعلام عن رصيدهم عن طريق الاتصال برمز USSD 120.

بعد الاتصال بهذا الرمز، ستصلك رسالة نصية تحتوي على رصيدك الحالي.

2. استخدام تطبيق My Orange:

يمكن لعملاء أورانج أيضًا الاستعلام عن رصيدهم باستخدام تطبيق My Orange.

يمكن تحميل هذا التطبيق من متجر جوجل بلاي أو آب ستور.

بعد تثبيت التطبيق وتسجيل الدخول إليه، يمكنك الاستعلام عن رصيدك من خلال النقر على خيار “رصيدي” في الصفحة الرئيسية للتطبيق.

3. الاتصال بخدمة عملاء أورانج:

يمكن لعملاء أورانج الاستعلام عن رصيدهم أيضًا عن طريق الاتصال بخدمة عملاء أورانج على الرقم 110.

بعد الاتصال بهذا الرقم، اتبع التعليمات الصوتية حتى تتصل بوكيل خدمة العملاء.

يمكنك بعد ذلك الاستفسار عن رصيدك، وسيقوم وكيل خدمة العملاء بتزويدك بالمعلومات التي تحتاجها.

4. استخدام موقع أورانج الإلكتروني:

يمكن لعملاء أورانج أيضًا الاستعلام عن رصيدهم باستخدام موقع أورانج الإلكتروني.

للقيام بذلك، انتقل إلى موقع أورانج وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

بعد تسجيل الدخول، يمكنك الاستعلام عن رصيدك من خلال النقر على خيار “رصيدي” في الصفحة الرئيسية للموقع.

5. استخدام خدمة الرسائل النصية:

يمكن لعملاء أورانج أيضًا الاستعلام عن رصيدهم عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 120.

في رسالة نصية، اكتب “رصيد” وأرسلها إلى الرقم 120.

بعد إرسال الرسالة، ستصلك رسالة نصية تحتوي على رصيدك الحالي.

6. استخدام أجهزة الصراف الآلي:

يمكن لعملاء أورانج أيضًا الاستعلام عن رصيدهم باستخدام أجهزة الصراف الآلي.

للقيام بذلك، أدخل بطاقة أورانج الخاصة بك في جهاز الصراف الآلي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

بعد ذلك، يمكنك اختيار خيار “الاستعلام عن الرصيد” وستتمكن من رؤية رصيدك الحالي.

7. استخدام خدمة الرسائل القصيرة:

يمكن لعملاء أورانج أيضًا الاستعلام عن رصيدهم عن طريق إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 120.

في رسالة قصيرة، اكتب “رصيد” وأرسلها إلى الرقم 120.

بعد إرسال الرسالة، ستصلك رسالة قصيرة تحتوي على رصيدك الحالي.

الخلاصة:

تقدم شركة أورانج لعملائها مجموعة واسعة من الطرق المختلفة للاستعلام عن رصيدهم. يمكن لعملاء أورانج الاستعلام عن رصيدهم عن طريق الاتصال برمز USSD أو استخدام تطبيق My Orange أو الاتصال بخدمة عملاء أورانج أو استخدام موقع أورانج الإلكتروني أو استخدام خدمة الرسائل النصية أو استخدام أجهزة الصراف الآلي أو استخدام خدمة الرسائل القصيرة.