حل مشكلة قوقل كروم توقف عن العمل
مقدمة:
متصفح جوجل كروم هو أحد أشهر المتصفحات في العالم، ومع ذلك قد يواجه المستخدمون في بعض الأحيان مشاكل مع المتصفح، مثل توقف جوجل كروم عن العمل فجأة. في هذه المقالة، سنستكشف الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وخطوات لحلها.
1. تحديث جوجل كروم:
– غالبًا ما يتم إصدار تحديثات جوجل كروم لإصلاح الأخطاء وتحسين أداء المتصفح.
– تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من جوجل كروم.
– يمكنك تحديث المتصفح من خلال النقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح، ثم اختيار “المساعدة” ثم “حول جوجل كروم”.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط:
– قد تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط التالفة إلى توقف جوجل كروم عن العمل.
– يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من خلال النقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح، ثم اختيار “المزيد من الأدوات” ثم “مسح بيانات التصفح”.
– تأكد من تحديد خيار “ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط” قبل النقر على زر “مسح بيانات”.
3. تعطيل ملحقات جوجل كروم:
– يمكن أن تتسبب بعض ملحقات جوجل كروم في حدوث توقف المتصفح عن العمل.
– لتعطيل ملحقات جوجل كروم، انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح، ثم اختر “المزيد من الأدوات” ثم “الملحقات”.
– انقر على زر “تعطيل” بجوار كل ملحق تريد تعطيله.
4. إعادة تثبيت جوجل كروم:
– إذا لم تنجح الخطوات السابقة في حل المشكلة، يمكنك محاولة إعادة تثبيت جوجل كروم.
– لإعادة تثبيت جوجل كروم، قم بإلغاء تثبيت المتصفح من لوحة التحكم في نظام التشغيل الخاص بك، ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من موقع جوجل وتثبيته.
5. فحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة:
– في بعض الأحيان، يمكن أن يتسبب وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في توقف جوجل كروم عن العمل.
– قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وتأكد من أنه محدث.
– إذا وجد برنامج مكافحة الفيروسات أي برامج ضارة، فقم بحذفها.
6. تحديث برامج التشغيل:
– قد تؤدي برامج التشغيل القديمة إلى حدوث توقف جوجل كروم عن العمل.
– تأكد من أن لديك أحدث برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
– يمكنك تحديث برامج التشغيل من خلال موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7. إعادة تعيين جوجل كروم إلى الإعدادات الافتراضية:
– إذا لم تنجح الخطوات السابقة في حل المشكلة، يمكنك محاولة إعادة تعيين جوجل كروم إلى الإعدادات الافتراضية.
– لإعادة تعيين جوجل كروم إلى الإعدادات الافتراضية، افتح المتصفح وانقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر “الإعدادات”.
– مرر لأسفل وانقر على خيار “متقدم”.
– انقر على خيار “إعادة تعيين وإزالة البرامج الضارة” ثم انقر على زر “إعادة ضبط الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية الأصلية”.
خاتمة:
في هذه المقالة، تعرفنا على الأسباب المحتملة لمشكلة توقف جوجل كروم عن العمل وخطوات لحلها. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فاتبع الخطوات الواردة في هذه المقالة لحلها.