دعم مصر استعلام عن بطاقة التموين بدل تالف
مقدمة:
بطاقة التموين هي بطاقة ذكية تصدرها الحكومة المصرية للمواطنين المصريين المقيمين في مصر، ويمكن استخدامها لشراء السلع الغذائية الأساسية المدعمة من منافذ البيع المعتمدة. وفي حال تلف بطاقة التموين أو ضياعها، يمكن للمواطن الحصول على بطاقة بدل تالف أو ضياع من خلال التقدم بطلب إصدار بطاقة بدل تالف أو ضياع إلى مديرية التموين التابع لها.
خطوات الاستعلام عن بطاقة التموين بدل تالف:
1. التوجه إلى مديرية التموين التابع لها:
يجب على المواطن التوجه إلى مديرية التموين التابع لها للحصول على نموذج طلب إصدار بطاقة بدل تالف أو ضياع.
2. تعبئة نموذج الطلب:
يجب على المواطن تعبئة نموذج الطلب بالبيانات المطلوبة، والتي تشمل الاسم الرباعي والرقم القومي ورقم بطاقة التموين التالفة أو الضائعة.
3. تقديم الطلب والمستندات المطلوبة:
يجب على المواطن تقديم الطلب والمستندات المطلوبة، والتي تشمل صورة من بطاقة الرقم القومي وصورة من بطاقة العائلة وصورة من إيصال سداد رسوم إصدار البطاقة البديلة.
4. استلام البطاقة البديلة:
بعد تقديم الطلب والمستندات المطلوبة، سيتم إصدار بطاقة بدل تالف أو ضياع للمواطن خلال مدة زمنية محددة.
الاستعلام عن بطاقة التموين بدل تالف:
5. الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني لوزارة التموين والتجارة الداخلية:
يمكن للمواطن الاستعلام عن بطاقة التموين بدل تالف من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة التموين والتجارة الداخلية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
– الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة التموين والتجارة الداخلية.
– اختيار خدمة الاستعلام عن بطاقة التموين.
– إدخال الرقم القومي للمواطن.
– النقر على زر الاستعلام.
6. الاستعلام عبر الرسائل القصيرة:
يمكن للمواطن الاستعلام عن بطاقة التموين بدل تالف من خلال إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 9050، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
– إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 9050 تحتوي على الرقم القومي للمواطن.
– الانتظار حتى يتم إرسال رسالة قصيرة تحتوي على بيانات بطاقة التموين، بما في ذلك رقم البطاقة البديلة.
7. الاستعلام عبر الخط الساخن لوزارة التموين والتجارة الداخلية:
يمكن للمواطن الاستعلام عن بطاقة التموين بدل تالف من خلال الاتصال بالخط الساخن لوزارة التموين والتجارة الداخلية على الرقم 19588، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
– الاتصال بالرقم 19588.
– اختيار اللغة المفضلة.
– اختيار خدمة الاستعلام عن بطاقة التموين.
– إدخال الرقم القومي للمواطن.
– الاستماع إلى بيانات بطاقة التموين، بما في ذلك رقم البطاقة البديلة.
البطاقة الذكية:
تعمل البطاقة الذكية بنظام إلكتروني متطور، حيث يتم تخزين جميع المعلومات المتعلقة بالبطاقة وحاملها عليها، بما في ذلك الاسم الرباعي والرقم القومي وعدد أفراد الأسرة والسلع الغذائية المدعمة التي يحق للأسرة الحصول عليها.
يمكن استخدام البطاقة الذكية في جميع منافذ البيع المعتمدة، حيث يتم تمرير البطاقة على جهاز القارئ الإلكتروني ويتم خصم قيمة السلع الغذائية المدعمة من رصيد البطاقة.
تتميز البطاقة الذكية بمجموعة من المزايا، حيث أنها آمنة وموثوقة وتمنع التلاعب والغش، كما أنها سهلة الاستخدام ولا تتطلب أي إجراءات معقدة.
سحب السلع التموينية:
يمكن للمواطن سحب السلع التموينية من أي منفذ بيع معتمد، وذلك من خلال تقديم بطاقة التموين الذكية إلى البائع.
يقوم البائع بتمرير البطاقة على جهاز القارئ الإلكتروني ويتم خصم قيمة السلع التموينية من رصيد البطاقة.
يتسلم المواطن السلع التموينية التي يحق له الحصول عليها وفقًا لنوع البطاقة وعدد أفراد الأسرة.
الاستحقاق الشهري:
يختلف الاستحقاق الشهري للسلع التموينية باختلاف نوع البطاقة وعدد أفراد الأسرة، حيث يحق للأفراد الذين يمتلكون بطاقات التموين من الفئة الأولى الحصول على كميات أكبر من السلع التموينية مقارنة بالأفراد الذين يمتلكون بطاقات التموين من الفئة الثانية.
تشمل السلع التموينية التي يحق للمواطنين الحصول عليها: الدقيق والزيت والسكر والأرز والمكرونة والشاي والعدس.
يتم تحديد الاستحقاق الشهري للسلع التموينية وفقًا لأسعار السلع في السوق المحلية، حيث يتم تعديل الاستحقاق الشهري بشكل دوري بما يتناسب مع تغيرات أسعار السلع.
بطاقة التموين والتضامن الاجتماعي:
بالإضافة إلى تقديم السلع التموينية، تستخدم بطاقة التموين أيضًا في صرف معاشات التضامن الاجتماعي للأفراد الذين يستحقون هذه المعاشات.
يتم صرف معاشات التضامن الاجتماعي من خلال منافذ الصرف المعتمدة، حيث يقوم المواطن بتقديم بطاقة التموين الذكية إلى موظف الصرف ويستلم معاش التضامن الاجتماعي نقدًا.
يتم تحديد قيمة معاش التضامن الاجتماعي وفقًا لعدد أفراد الأسرة، حيث يحق للأسر التي لديها عدد أكبر من الأفراد الحصول على معاشات تضامن اجتماعي أكبر.
الاستعلام عن رصيد البطاقة:
يمكن للمواطن الاستعلام عن رصيد بطاقة التموين من خلال عدة طرق، حيث يمكن الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني لوزارة التموين والتجارة الداخلية أو من خلال الرسائل القصيرة أو من خلال الخط الساخن لوزارة التموين والتجارة الداخلية.
يتم الاستعلام عن رصيد البطاقة من خلال إدخال الرقم القومي للمواطن، حيث يتم إرسال رسالة قصيرة تحتوي على رصيد البطاقة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل لدى وزارة التموين والتجارة الداخلية.