الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين
المقدمة
بطاقة التموين هي بطاقة ممغنطة تصدرها وزارة التموين والتجارة الداخلية للمواطنين المصريين، وتستخدم لشراء السلع الغذائية الأساسية المدعمة من منافذ البيع التابعة للوزارة. الرقم السري لبطاقة التموين هو رقم مكون من 4 أرقام، ويستخدم للتحقق من هوية حامل البطاقة عند شراء السلع الغذائية المدعمة.
كيفية الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين
هناك عدة طرق للاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين، وهي:
1. الاتصال بخدمة العملاء التابعة لوزارة التموين والتجارة الداخلية على الرقم 19555.
2. إرسال رسالة نصية إلى الرقم 19555 تحتوي على الرقم القومي لحامل البطاقة.
3. الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة التموين والتجارة الداخلية.
الخطوات اللازمة للاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة التموين والتجارة الداخلية:
1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة التموين والتجارة الداخلية.
2. النقر على أيقونة “الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين”.
3. إدخال الرقم القومي لحامل البطاقة.
4. إدخال رقم الهوية الشخصية لحامل البطاقة.
5. النقر على زر “استعلام”.
أهمية معرفة الرقم السري لبطاقة التموين
معرفة الرقم السري لبطاقة التموين مهمة للأسباب التالية:
1. يمكن لحامل البطاقة شراء السلع الغذائية المدعمة من منافذ البيع التابعة لوزارة التموين والتجارة الداخلية.
2. يمكن لحامل البطاقة الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة التموين والتجارة الداخلية، مثل: الاستعلام عن رصيد البطاقة، وتحديث البيانات الشخصية، وتقديم الشكاوى.
3. يمكن لحامل البطاقة تفويض شخص آخر بشراء السلع الغذائية المدعمة نيابة عنه، وذلك عن طريق إعطائه الرقم السري للبطاقة.
ما يجب فعله إذا نسي حامل البطاقة الرقم السري لبطاقة التموين
إذا نسي حامل البطاقة الرقم السري لبطاقة التموين، فعليه اتباع الخطوات التالية:
1. الاتصال بخدمة العملاء التابعة لوزارة التموين والتجارة الداخلية على الرقم 19555.
2. إرسال رسالة نصية إلى الرقم 19555 تحتوي على الرقم القومي لحامل البطاقة.
3. الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة التموين والتجارة الداخلية.
إذا لم يتمكن حامل البطاقة من استعادة الرقم السري لبطاقة التموين عن طريق أي من الطرق السابقة، فعليه التوجه إلى أقرب مكتب تموين تابع لوزارة التموين والتجارة الداخلية، وتقديم طلب لاستخراج رقم سري جديد للبطاقة.
الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين من خلال تطبيق “مصر الرقمية”
يمكن لحاملي بطاقات التموين الاستعلام عن الرقم السري للبطاقة من خلال تطبيق “مصر الرقمية”، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
1. تحميل تطبيق “مصر الرقمية” من متجر التطبيقات.
2. تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام الرقم القومي وكلمة المرور.
3. النقر على أيقونة “الخدمات”.
4. اختيار خدمة “الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين”.
5. إدخال الرقم القومي لحامل البطاقة.
6. إدخال رقم الهوية الشخصية لحامل البطاقة.
7. النقر على زر “استعلام”.
مزايا الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين من خلال تطبيق “مصر الرقمية”
تتميز طريقة الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين من خلال تطبيق “مصر الرقمية” بالمزايا التالية:
1. السرعة: يتم الاستعلام عن الرقم السري للبطاقة في غضون ثوانٍ معدودة.
2. السهولة: يتم الاستعلام عن الرقم السري للبطاقة من خلال بضع خطوات بسيطة.
3. الأمان: يتم الاستعلام عن الرقم السري للبطاقة من خلال تطبيق آمن وموثوق به.
الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين من خلال الحاسب الآلي
يمكن لحاملي بطاقات التموين أيضًا الاستعلام عن الرقم السري للبطاقة من خلال الحاسب الآلي، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
1. فتح متصفح الإنترنت على الحاسب الآلي.
2. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة التموين والتجارة الداخلية.
3. النقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
4. اختيار خدمة “الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين”.
5. إدخال الرقم القومي لحامل البطاقة.
6. إدخال رقم الهوية الشخصية لحامل البطاقة.
7. النقر على زر “استعلام”.
الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين من خلال الهاتف المحمول
يمكن لحاملي بطاقات التموين الاستعلام عن الرقم السري للبطاقة من خلال الهاتف المحمول، وذلك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 19555 تحتوي على الرقم القومي لحامل البطاقة.
الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين من خلال ماكينة الصرف الآلي
يمكن لحاملي بطاقات التموين أيضًا الاستعلام عن الرقم السري للبطاقة من خلال ماكينة الصرف الآلي، وذلك عن طريق إدخال بطاقة التموين في الماكينة، وإدخال الرقم السري للبطاقة، ثم النقر على زر “الاستعلام عن الرقم السري”.
الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين من خلال البريد الإلكتروني
يمكن لحاملي بطاقات التموين الاستعلام عن الرقم السري للبطاقة من خلال البريد الإلكتروني، وذلك عن طريق إرسال رسالة إلكترونية إلى وزارة التموين والتجارة الداخلية تحتوي على الرقم القومي لحامل البطاقة، ورقم الهوية الشخصية لحامل البطاقة، ورقم الهاتف المحمول لحامل البطاقة.
الاستعلام عن الرقم السري لبطاقة التموين من خلال صندوق الشكاوى
يمكن لحاملي بطاقات التموين الاستعلام عن الرقم السري للبطاقة من خلال صندوق الشكاوى، وذلك عن طريق إرسال خطاب إلى وزارة التموين والتجارة الداخلية يحتوي على الرقم القومي لحامل البطاقة، ورقم الهوية الشخصية لحامل البطاقة، ورقم الهاتف المحمول لحامل البطاقة.
الخاتمة
الرقم السري لبطاقة التموين هو رقم مهم يمكن لحاملي البطاقات استخدامه لشراء السلع الغذائية المدعمة من منافذ البيع التابعة لوزارة التموين والتجارة الداخلية، والاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة، وتفويض شخص آخر بشراء السلع الغذائية المدعمة نيابة عنهم.