كيف أعرف المكالمات المحولة
مقدمة
في بعض الأحيان، قد تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت المكالمات الواردة إلى هاتفك محولة من رقم آخر. يمكن أن يكون هذا مفيدًا لأسباب عديدة، مثل إذا كنت تتوقع مكالمة مهمة ولا تريد أن تفوتها، أو إذا كنت تحاول تتبع مصدر مكالمات غير مرغوب فيها. لحسن الحظ، هناك عدة طرق لمعرفة ما إذا كانت المكالمات محولة، وسوف نستعرض بعضًا منها في هذا الدليل.
1. تحقق من سجل المكالمات
أسهل طريقة لمعرفة ما إذا كانت المكالمات محولة هي التحقق من سجل المكالمات الخاص بك. عندما تتلقى مكالمة محولة، قد ترى رمزًا أو رسالة خاصة في سجل المكالمات. على سبيل المثال، قد ترى رمزًا مثل “(تحويل المكالمات)” أو “مكالمة محولة من” متبوعًا بالرقم الذي تم تحويل المكالمة منه.
2. استخدم رمز الخدمة67
يمكنك أيضًا استخدام رمز الخدمة 67 لمعرفة ما إذا كانت المكالمات محولة. لإجراء ذلك، افتح تطبيق الهاتف على جهازك واكتب 67 ثم اضغط على زر الاتصال. إذا كانت المكالمات محولة، فستتلقى رسالة نصية تحتوي على معلومات حول المكالمات المحولة، بما في ذلك الرقم الذي تم تحويل المكالمات منه.
3. اتصل بمزود الخدمة الخاص بك
إذا لم تتمكن من معرفة ما إذا كانت المكالمات محولة باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك. يمكن لمزود الخدمة تزويدك بمعلومات حول المكالمات المحولة، بما في ذلك الرقم الذي تم تحويل المكالمات منه وتاريخ ووقت المكالمات.
4. تحقق من إعدادات هاتفك
في بعض الأحيان، قد تكون المكالمات محولة بسبب إعدادات هاتفك. على سبيل المثال، إذا قمت بتنشيط ميزة “إعادة توجيه المكالمات” على هاتفك، فسيتم تحويل جميع المكالمات الواردة إلى رقم آخر. للتحقق من إعدادات إعادة توجيه المكالمات على هاتفك، انتقل إلى قائمة الإعدادات ثم ابحث عن خيار “إعادة توجيه المكالمات”.
5. تحقق من وجود تطبيقات إعادة توجيه المكالمات
في بعض الأحيان، قد يتم تثبيت تطبيقات إعادة توجيه المكالمات على هاتفك والتي يمكنها تحويل المكالمات الواردة إلى رقم آخر. للتحقق من وجود تطبيقات إعادة توجيه المكالمات على هاتفك، انتقل إلى قائمة التطبيقات وابحث عن أي تطبيقات تبدو مريبة أو غير مألوفة. إذا وجدت أي تطبيقات كهذه، فقم بإلغاء تثبيتها على الفور.
6. استخدم تطبيقًا لتتبع المكالمات
يمكنك أيضًا استخدام تطبيق لتتبع المكالمات لمعرفة ما إذا كانت المكالمات محولة. تتوفر العديد من تطبيقات تتبع المكالمات المجانية والمدفوعة على متجر جوجل بلاي ومتجر التطبيقات. بمجرد تثبيت تطبيق لتتبع المكالمات على هاتفك، فإنه سيسجل جميع المكالمات الواردة والصادرة، بما في ذلك المكالمات المحولة.
7. احترس من المكالمات الاحتيالية
في بعض الأحيان، قد يقوم المحتالون بتحويل المكالمات إلى أرقام بريميوم عالية التكلفة دون علمك. إذا تلقيت مكالمة من رقم غير مألوف وطلب منك الضغط على زر معين أو إدخال رمز معين، فلا تفعل ذلك. قد يؤدي ذلك إلى تحويل المكالمة إلى رقم بريميوم عالي التكلفة، مما قد يؤدي إلى تكلفة إضافية كبيرة على فاتورة هاتفك.
خاتمة
آمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك على معرفة كيفية معرفة ما إذا كانت المكالمات محولة. إذا كنت لا تزال غير متأكد من كيفية معرفة ما إذا كانت المكالمات محولة، فيمكنك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك أو استخدام تطبيق لتتبع المكالمات.