كيف تعرف أن البريد الإلكتروني الذي أرسلته قد تم فتحه في Outlook
مقدمة
عندما ترسل بريداً إلكترونياً، قد تتساءل عما إذا كان قد تم فتحه أو قراءته من قبل المستلم. يمكن أن تكون معرفة ذلك مفيدة لتتبع معدل النقر إلى الظهور وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى. في هذا المقال، سنوضح لك كيفية معرفة ما إذا كان قد تم فتح البريد الإلكتروني الذي أرسلته في Outlook.
1. استخدام إيصالات القراءة
إيصالات القراءة هي ميزة في Outlook تتيح لك معرفة متى يتم فتح بريدك الإلكتروني ومن قبل من. لتمكين إيصالات القراءة، اتبع الخطوات التالية:
افتح Outlook.
انقر فوق علامة التبويب “ملف”.
انقر فوق “خيارات”.
انقر فوق علامة التبويب “البريد”.
في قسم “التتبع”، حدد خانة الاختيار “طلب إيصالات القراءة”.
انقر فوق “موافق”.
بمجرد تمكين إيصالات القراءة، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني في كل مرة يتم فيها فتح بريدك الإلكتروني. سيحتوي الإشعار على اسم المستلم وتاريخ ووقت فتح البريد الإلكتروني.
2. استخدام ميزة الإبلاغ عن التسليم
ميزة الإبلاغ عن التسليم هي ميزة أخرى في Outlook تتيح لك معرفة متى يتم تسليم بريدك الإلكتروني إلى المستلم. لتمكين ميزة الإبلاغ عن التسليم، اتبع الخطوات التالية:
افتح Outlook.
انقر فوق علامة التبويب “ملف”.
انقر فوق “خيارات”.
انقر فوق علامة التبويب “البريد”.
في قسم “التتبع”، حدد خانة الاختيار “طلب تقارير التسليم”.
انقر فوق “موافق”.
بمجرد تمكين ميزة الإبلاغ عن التسليم، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني في كل مرة يتم فيها تسليم بريدك الإلكتروني إلى المستلم. سيحتوي الإشعار على اسم المستلم وتاريخ ووقت تسليم البريد الإلكتروني.
3. استخدام ميزة “التتبع
ميزة “التتبع” هي ميزة في Outlook تتيح لك تتبع ما يحدث لبريدك الإلكتروني بعد إرساله. لتمكين ميزة “التتبع”، اتبع الخطوات التالية:
افتح Outlook.
انقر فوق علامة التبويب “رسالة”.
انقر فوق الزر “تتبع”.
حدد الخيار الذي تريده من القائمة المنسدلة.
بمجرد تمكين ميزة “التتبع”، ستتمكن من رؤية حالة بريدك الإلكتروني في شريط الحالة في أسفل نافذة Outlook. ستتمكن من رؤية ما إذا كان قد تم تسليم بريدك الإلكتروني إلى المستلم، ومتى تم فتحه، وما إذا كان المستلم قد نقر فوق أي روابط في البريد الإلكتروني.
4. استخدام امتدادات المتصفح
هناك العديد من امتدادات المتصفح التي يمكن أن تساعدك على تتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. بعض من أشهر الامتدادات تشمل:
Mailtrack: يوفر Mailtrack إيصالات قراءة وميزات تتبع أخرى لبريدك الإلكتروني.
Streak: يوفر Streak ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM) بالإضافة إلى ميزات تتبع البريد الإلكتروني.
Boomerang: يوفر Boomerang ميزات جدولة البريد الإلكتروني بالإضافة إلى ميزات تتبع البريد الإلكتروني.
5. استخدام أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
إذا كنت تستخدم أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني، فقد توفر الأداة ميزات تتبع تتيح لك معرفة متى يتم فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. بعض من أشهر أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي توفر ميزات تتبع تشمل:
Mailchimp: يوفر Mailchimp ميزات تتبع شاملة لبريدك الإلكتروني، بما في ذلك معلومات حول معدل النقر إلى الظهور ومعدل الفتح.
Constant Contact: يوفر Constant Contact ميزات تتبع شاملة لبريدك الإلكتروني، بما في ذلك معلومات حول معدل النقر إلى الظهور ومعدل الفتح.
AWeber: يوفر AWeber ميزات تتبع شاملة لبريدك الإلكتروني، بما في ذلك معلومات حول معدل النقر إلى الظهور ومعدل الفتح.
6. استخدام تحليلات الويب
إذا كان لديك موقع ويب، يمكنك استخدام تحليلات الويب لتتبع حركة المرور على موقعك الإلكتروني. باستخدام تحليلات الويب، يمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين نقروا فوق الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وزيارة موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يساعدك ذلك في معرفة مدى فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك.
7. البحث عن أدوات تتبع البريد الإلكتروني الأخرى
هناك العديد من أدوات تتبع البريد الإلكتروني الأخرى المتاحة، ولكل منها ميزاتها وعيوبها الخاصة. يمكنك البحث عن أدوات تتبع البريد الإلكتروني الأخرى عبر الإنترنت أو في متجر تطبيقات هاتفك المحمول.
الخاتمة
لقد أوضحنا لك في هذا المقال كيفية معرفة ما إذا كان قد تم فتح البريد الإلكتروني الذي أرسلته في Outlook. يمكنك استخدام إيصالات القراءة أو ميزة الإبلاغ عن التسليم أو ميزة “التتبع” أو امتدادات المتصفح أو أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني أو تحليلات الويب أو البحث عن أدوات تتبع البريد الإلكتروني الأخرى. نأمل أن تساعدك هذه المعلومات على تحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة