وزارة الداخلية استعلام عن معاملة
مقدمة
وزارة الداخلية هي إحدى الوزارات السيادية في جمهورية مصر العربية، وهي المسؤولة عن حفظ الأمن والنظام العام في البلاد، وتقديم الخدمات الأمنية للمواطنين. وتختص وزارة الداخلية بالعديد من المهام، منها:
حفظ الأمن والنظام العام في البلاد.
حماية الأرواح والممتلكات.
مكافحة الجريمة.
تنفيذ القانون.
تقديم الخدمات الأمنية للمواطنين.
تنظيم حركة المرور.
إدارة السجون.
إصدار جوازات السفر والبطاقات الشخصية.
مراقبة الحدود.
الاستعلام عن المعاملة
تتيح وزارة الداخلية للمواطنين الاستعلام عن معاملاتهم المختلفة من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت، أو من خلال الاتصال بالخط الساخن للوزارة. ويمكن للمواطنين الاستعلام عن معاملاتهم من خلال إدخال رقم القضية أو رقم المعاملة، أو من خلال البحث باسم مقدم الطلب.
1. الاستعلام عن معاملة من خلال موقع وزارة الداخلية
الدخول إلى موقع وزارة الداخلية على الإنترنت.
النقر على رابط “استعلام عن معاملة”.
إدخال رقم القضية أو رقم المعاملة.
النقر على زر “بحث”.
ستظهر تفاصيل المعاملة، بما في ذلك حالة المعاملة والجهة المسؤولة عنها.
2. الاستعلام عن معاملة من خلال الاتصال بالخط الساخن لوزارة الداخلية
الاتصال بالخط الساخن لوزارة الداخلية على الرقم 16201.
إخبار الموظف برقم القضية أو رقم المعاملة.
سيقوم الموظف بالبحث عن المعاملة وإعطاءك تفاصيل عنها.
3. الاستعلام عن معاملة من خلال زيارة مقر وزارة الداخلية
زيارة مقر وزارة الداخلية في القاهرة أو في إحدى المحافظات التابعة لها.
التوجه إلى إدارة الشؤون العامة بالوزارة.
تقديم طلب الاستعلام عن معاملة إلى الموظف المختص.
سيقوم الموظف بالبحث عن المعاملة وإعطاءك تفاصيل عنها.
4. الاستعلام عن معاملة جواز السفر
الدخول إلى موقع وزارة الداخلية على الإنترنت.
النقر على رابط “جوازات السفر”.
إدخال رقم جواز السفر أو رقم الطلب.
النقر على زر “بحث”.
ستظهر تفاصيل المعاملة، بما في ذلك حالة المعاملة والجهة المسؤولة عنها.
5. الاستعلام عن معاملة البطاقة الشخصية
الدخول إلى موقع وزارة الداخلية على الإنترنت.
النقر على رابط “البطاقات الشخصية”.
إدخال رقم البطاقة الشخصية أو رقم الطلب.
النقر على زر “بحث”.
ستظهر تفاصيل المعاملة، بما في ذلك حالة المعاملة والجهة المسؤولة عنها.
6. الاستعلام عن معاملة رخصة القيادة
الدخول إلى موقع وزارة الداخلية على الإنترنت.
النقر على رابط “رخص القيادة”.
إدخال رقم رخصة القيادة أو رقم الطلب.
النقر على زر “بحث”.
ستظهر تفاصيل المعاملة، بما في ذلك حالة المعاملة والجهة المسؤولة عنها.
7. الاستعلام عن معاملة تصريح الإقامة
الدخول إلى موقع وزارة الداخلية على الإنترنت.
النقر على رابط “تصاريح الإقامة”.
إدخال رقم تصريح الإقامة أو رقم الطلب.
النقر على زر “بحث”.
ستظهر تفاصيل المعاملة، بما في ذلك حالة المعاملة والجهة المسؤولة عنها.
خاتمة
تتيح وزارة الداخلية للمواطنين الاستعلام عن معاملاتهم المختلفة من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت، أو من خلال الاتصال بالخط الساخن للوزارة، أو من خلال زيارة مقر الوزارة. ويجب على المواطنين التأكد من إدخال رقم القضية أو رقم المعاملة بشكل صحيح عند الاستعلام عن معاملاتهم.