استرجاع سعر التذكرة طيران ناس
مقدمة:
طيران ناس هي إحدى شركات الطيران السعودية منخفضة التكلفة، والتي تقدم خدماتها إلى العديد من الوجهات المحلية والدولية. كغيرها من شركات الطيران، لديها سياسة خاصة لاسترداد سعر التذكرة، والتي تختلف حسب نوع التذكرة ووقت الاسترداد. في هذه المقالة، سوف نقدم لك معلومات مفصلة حول سياسة استرداد سعر التذكرة طيران ناس.
شروط استرداد سعر التذكرة:
يمكن استرداد سعر التذكرة في حالة إلغاء الرحلة من قبل شركة طيران ناس، أو في حالة تغيير موعد الرحلة أو المسار دون موافقة المسافر.
لا يمكن استرداد سعر التذكرة في حالة إلغاء الرحلة من قبل المسافر لأي سبب من الأسباب.
يمكن استرداد سعر التذكرة في حالة وفاة المسافر أو أحد أقاربه من الدرجة الأولى، أو في حالة المرض الشديد الذي يمنع المسافر من السفر.
أنواع التذاكر:
التذاكر المرنة: هي التذاكر التي تسمح للمسافر بتغيير موعد الرحلة أو المسار دون دفع أي رسوم إضافية.
التذاكر غير المرنة: هي التذاكر التي لا تسمح للمسافر بتغيير موعد الرحلة أو المسار إلا مقابل دفع رسوم إضافية.
التذاكر منخفضة التكلفة: هي التذاكر التي تقدم بأسعار مخفضة، ولكنها لا تسمح للمسافر بتغيير موعد الرحلة أو المسار.
رسوم استرداد سعر التذكرة:
التذاكر المرنة: لا توجد رسوم لاسترداد سعر التذكرة.
التذاكر غير المرنة: تبلغ رسوم استرداد سعر التذكرة 100 ريال سعودي.
التذاكر منخفضة التكلفة: لا يمكن استرداد سعر التذكرة.
وقت استرداد سعر التذكرة:
التذاكر المرنة: يمكن استرداد سعر التذكرة في أي وقت قبل موعد الرحلة.
التذاكر غير المرنة: يمكن استرداد سعر التذكرة قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الرحلة.
التذاكر منخفضة التكلفة: لا يمكن استرداد سعر التذكرة.
طريقة استرداد سعر التذكرة:
يمكن استرداد سعر التذكرة من خلال الاتصال بخدمة عملاء طيران ناس على الرقم 920001234، أو من خلال زيارة أحد مكاتب طيران ناس.
يجب إحضار تذكرة السفر وبطاقة الهوية عند استرداد سعر التذكرة.
سيتم تحويل سعر التذكرة إلى حساب المسافر في غضون 7 أيام عمل.
الحالات الخاصة:
في حالة وفاة المسافر أو أحد أقاربه من الدرجة الأولى، يمكن استرداد سعر التذكرة بالكامل، بغض النظر عن نوع التذكرة.
في حالة المرض الشديد الذي يمنع المسافر من السفر، يمكن استرداد سعر التذكرة بالكامل، بشرط تقديم شهادة طبية معتمدة.
الخلاصة:
سياسة استرداد سعر التذكرة طيران ناس واضحة ومباشرة، وتوفر خيارات مرنة للمسافرين. في حالة إلغاء الرحلة من قبل شركة طيران ناس، أو في حالة تغيير موعد الرحلة أو المسار دون موافقة المسافر، يمكن استرداد سعر التذكرة بالكامل. في حالة إلغاء الرحلة من قبل المسافر لأي سبب من الأسباب، لا يمكن استرداد سعر التذكرة، إلا في الحالات الخاصة مثل الوفاة أو المرض الشديد.