مقدمة
تعتبر فاتورة الكهرباء من أهم الفواتير التي يجب على المواطنين والمقيمين في إمارة الشارقة دفعها بانتظام لتجنب الانقطاع عن التيار الكهربائي. ويمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في الشارقة من خلال عدة طرق، بما في ذلك عبر الإنترنت أو الهاتف أو من خلال زيارة مراكز خدمة العملاء التابعة لهيئة كهرباء ومياه الشارقة.
طرق الاستعلام عن فاتورة كهرباء الشارقة
الاستعلام عبر الإنترنت
يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في الشارقة عبر الإنترنت من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لهيئة كهرباء ومياه الشارقة.
بعد ذلك، يجب النقر على رابط “الاستعلام عن الفاتورة” وإدخال رقم الحساب ورقم الهوية.
بعد إدخال البيانات المطلوبة، سيتم عرض فاتورة الكهرباء على الشاشة.
الاستعلام عبر الهاتف
يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في الشارقة عبر الهاتف من خلال الاتصال على الرقم المجاني 8001522.
بعد الاتصال، سيتطلب من المتصل إدخال رقم الحساب ورقم الهوية.
بعد إدخال البيانات المطلوبة، سيتم إملاء فاتورة الكهرباء على المتصل.
الاستعلام من خلال زيارة مراكز خدمة العملاء
يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في الشارقة من خلال زيارة أحد مراكز خدمة العملاء التابعة لهيئة كهرباء ومياه الشارقة.
توجد العديد من مراكز خدمة العملاء في إمارة الشارقة، ويمكن العثور على أقرب مركز من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لهيئة كهرباء ومياه الشارقة.
عند زيارة مركز خدمة العملاء، يجب على المتصل إحضار فاتورة الكهرباء الأخيرة ورقم الهوية.
طرق دفع فاتورة كهرباء الشارقة
الدفع عبر الإنترنت
يمكن دفع فاتورة الكهرباء في الشارقة عبر الإنترنت من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لهيئة كهرباء ومياه الشارقة.
بعد ذلك، يجب النقر على رابط “دفع الفاتورة” وإدخال رقم الحساب ورقم الهوية.
بعد إدخال البيانات المطلوبة، سيتم توجيه المتصل إلى صفحة الدفع لإكمال عملية الدفع.
الدفع عبر الهاتف
يمكن دفع فاتورة الكهرباء في الشارقة عبر الهاتف من خلال الاتصال على الرقم المجاني 8001522.
بعد الاتصال، سيتطلب من المتصل إدخال رقم الحساب ورقم الهوية.
بعد إدخال البيانات المطلوبة، سيتم إرشاد المتصل إلى كيفية إكمال عملية الدفع.
الدفع من خلال زيارة مراكز خدمة العملاء
يمكن دفع فاتورة الكهرباء في الشارقة من خلال زيارة أحد مراكز خدمة العملاء التابعة لهيئة كهرباء ومياه الشارقة.
توجد العديد من مراكز خدمة العملاء في إمارة الشارقة، ويمكن العثور على أقرب مركز من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لهيئة كهرباء ومياه الشارقة.
عند زيارة مركز خدمة العملاء، يجب على المتصل إحضار فاتورة الكهرباء الأخيرة ورقم الهوية.
الأسئلة الشائعة حول فاتورة كهرباء الشارقة
ما هي رسوم الخدمة التي يتم إضافتها إلى فاتورة الكهرباء في الشارقة؟
يتم إضافة رسوم خدمة بنسبة 5% إلى فاتورة الكهرباء في الشارقة.
ما هي عقوبة التأخير في دفع فاتورة الكهرباء في الشارقة؟
إذا تأخر المتصل في دفع فاتورة الكهرباء في الشارقة، فسيتم إضافة غرامة بنسبة 1% شهريًا إلى الفاتورة.
كيف يمكنني الاعتراض على فاتورة الكهرباء في الشارقة؟
إذا كان المتصل لديه اعتراض على فاتورة الكهرباء في الشارقة، فيمكنه تقديم شكوى إلى هيئة كهرباء ومياه الشارقة.
خاتمة
فاتورة الكهرباء في الشارقة هي فاتورة مهمة يجب على المواطنين والمقيمين في الإمارة دفعها بانتظام لتجنب الانقطاع عن التيار الكهربائي. ويمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في الشارقة من خلال عدة طرق، بما في ذلك عبر الإنترنت أو الهاتف أو من خلال زيارة مراكز خدمة العملاء التابعة لهيئة كهرباء ومياه الشارقة. ويمكن دفع فاتورة الكهرباء في الشارقة من خلال عدة طرق أيضًا، بما في ذلك عبر الإنترنت أو الهاتف أو من خلال زيارة مراكز خدمة العملاء التابعة لهيئة كهرباء ومياه الشارقة.